Fai un riassunto di una chiamata all'assistenza clienti.
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Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi valori parametro diversi con la console Cloud o chiamando direttamente l'API Vertex AI.
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Richiesta in formato libero
Riassumi in poche frasi la seguente conversazione tra un rappresentante del servizio e un cliente. Utilizza solo le informazioni della conversazione.
Rappresentante dell'assistenza: Come posso aiutarti oggi? Customer: Devo modificare l'indirizzo di spedizione per un ordine. Rappresentante dell'assistenza: Ok, posso aiutarti se l'ordine non è ancora stato evaso dal nostro magazzino. Tuttavia, se il pacco è già stato spedito, dovrai contattare il corriere. Hai l'ID ordine? Cliente: Sì, è 88986367. Rappresentante dell'assistenza: Un minuto mentre recupero le informazioni sull'ordine. Cliente: Nessun problema Rappresentante dell'assistenza: Ok, sembra che il tuo ordine sia stato spedito dal nostro magazzino 2 giorni fa. Ora è nelle mani del corriere, quindi dovrai contattarlo per aggiornare i dettagli sulla consegna. Puoi tracciare l'ordine con il corriere qui: https://www.shippingprovider.com Cliente: Sigh, ok. Rappresentante dell'assistenza: C'è altro che posso fare per te oggi? Customer: No, grazie. Risposta
Un cliente ha contattato un rappresentante dell'assistenza per modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine. Il rappresentante ha confermato che l'ordine era già stato spedito ed era nelle mani del corriere. È stato consigliato al cliente di contattare direttamente il corriere per aggiornare i dettagli della consegna.
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