用法语总结客户服务聊天内容。
在对 Cloud 控制台使用不同参数值时,或通过直接调用 Vertex AI API,您可以直接查询模型,并测试返回的结果。
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提示自由格式Résumez la conversation suivante entre un représentant du service et un client en quelques phrases. Utilisez uniquement les informations de la conversation. Représentant du service : Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? Client : J'ai besoin de modifier l'adresse de livraison d'une commande. Représentant du service : Ok, je peux vous aider si la commande n'a pas encore été expédiée de notre entrepôt. Mais si elle a déjà été expédiée, vous devrez alors contacter le prestataire de transport. Avez-vous l'identifiant de commande ? Client : Oui, c'est le 88986367. Représentant du service : Une minute s'il vous plaît pendant que je consulte les informations relatives à votre commande. Client : Aucun problème Représentant du service : Ok, il semble que votre commande ait été expédiée de notre entrepôt il y a deux jours. Elle est maintenant entre les mains du prestataire de transport, vous devez donc le contacter pour mettre à jour vos informations de livraison. Vous pouvez suivre votre commande auprès du prestataire de service ici : https://www.shippingprovider.com Client : Soupir, ok. Représentant du service : Y a-t-il autre chose que je peux faire pour vous aider aujourd'hui ? Client : Non, merci. 响应
Le client a contacté le représentant du service client pour modifier l'adresse de livraison d'une commande. Cependant, la commande a déjà été expédiée, le représentant du service client ne peut donc pas modifier l'adresse. Le représentant du service client a fourni au client un lien de suivi afin qu'il puisse contacter le transporteur pour mettre à jour l'adresse de livraison.
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