Riepilogo della chiamata di assistenza

Fai un riassunto di una chiamata all'assistenza clienti dal punto di vista dell'agente.

Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi valori parametro diversi con la console Cloud o chiamando direttamente l'API Vertex AI.

Prompt in formato libero

Riassumi la seguente conversazione dal punto di vista dell'agente: Agente: Grazie per aver chiamato l'assistenza Google Cloud. Come posso aiutarti oggi?

Cliente: Ciao, sto cercando di creare un account Google Cloud e utilizzare i crediti gratuiti, ma non so da dove iniziare.

Rappresentante: Certo, posso sicuramente aiutarti. Posso sapere se hai già un Account Google?

Customer: Sì.

Rappresentante: Perfetto. Il primo passaggio consiste nell'accedere alla Google Cloud Console. Sai come accedervi?

Customer: No. Potete aiutarmi?

Rappresentante: Certo. Vai alla pagina console.cloud.google.com e accedi con le credenziali del tuo Account Google. Una volta eseguito l'accesso, si aprirà la dashboard della Google Cloud Console.

Customer: Ok, ho eseguito l'accesso. Che cosa devo fare?

Agente: Ora dovrai creare un progetto. Un progetto è una raccolta di risorse, ad esempio istanze di Compute Engine e bucket Cloud Storage. Per creare un progetto, fai clic sulla scheda "Progetti", quindi sul pulsante "Crea progetto". Dovrai fornire un nome per il progetto e selezionare una regione. Una volta creato il progetto, potrai iniziare a utilizzare i crediti gratuiti.

Cliente: Ottimo, ho creato il mio progetto. Ti chiedi cosa fare adesso?

Agente: Ora devi abilitare la prova gratuita. A tale scopo, fai clic sulla scheda "Fatturazione", quindi sul pulsante "Attiva la prova gratuita". Dovrai fornire i dati della tua carta di credito e poi fare clic sul pulsante "Invia".

Customer: Va bene, penso di poterlo fare.

Rappresentante: Eccellente. Hai creato un account Google Cloud. Puoi iniziare a utilizzare i crediti gratuiti disponibili facendo clic sulla scheda "Crediti".

Cliente: Sembra abbastanza facile. Quanto credito gratuito ho?

Rappresentante: Riceverai un credito gratuito di 300 $che potrai utilizzare su qualsiasi servizio Google Cloud per un massimo di 12 mesi.

Customer: C'è qualcos'altro che dovrei sapere?

Agente: Sì, assicurati solo di tenere d'occhio l'utilizzo durante il periodo di prova gratuito. Una volta esauriti i crediti, inizierai a ricevere addebiti per l'eventuale utilizzo aggiuntivo. Ma non preoccuparti: riceverai una notifica quando stai per raggiungere il massimale di credito.

Cliente: Grazie mille per il tuo aiuto.

Rappresentante: Prego. Posso fare qualcos'altro per aiutarti oggi?

Customer: No, niente altro. Grazie ancora!

Rappresentante: Prego. Buona giornata e goditi l'utilizzo di Google Cloud.

Risposta

Il cliente ha chiamato per chiedere assistenza per la creazione di un account Google Cloud e l'utilizzo dei crediti gratuiti. L'ho guidata attraverso la procedura, a partire dall'accesso alla Google Cloud Console. Ti ho poi spiegato come creare un progetto e abilitare la prova gratuita. Li ho inoltre informati dell'importo di credito gratuito che avrebbero ricevuto e dell'importanza di monitorarne l'utilizzo. Il cliente è soddisfatto delle informazioni fornite e mi ha ringraziato per il mio aiuto.
Modello: gemini-1.5-flash-001
Temperatura: 0,2
Numero massimo di token di output: 1024
TopK: 40
TopP: 0,95