Riassumi una chiamata all'assistenza clienti dal punto di vista dell'agente.
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Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi valori parametro diversi con la console Cloud o chiamando direttamente l'API Vertex AI.
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Richiesta in formato libero
Riassumi la seguente conversazione dal punto di vista dell'agente:
Agent: Grazie per aver chiamato l'assistenza Google Cloud. Come posso aiutarti oggi?
Cliente: "Ciao, sto cercando di creare un account Google Cloud e utilizzare i crediti gratuiti, ma non so da dove iniziare. Agente: Certo, posso sicuramente aiutarti. Posso sapere se hai già un Account Google? Cliente: "Sì. Rappresentante: Ottimo. Il primo passaggio consiste nell'accedere alla Google Cloud Console. Sai come accedervi? Cliente: No. Puoi darmi una guida? Agente: Certo. Vai alla pagina console.cloud.google.com e accedi con le credenziali del tuo Account Google. Una volta eseguito l'accesso, si aprirà la dashboard della Google Cloud Console. Cliente: "Ok, ho eseguito l'accesso. Che cosa devo fare? Agente: Ora devi creare un progetto. Un progetto è una raccolta di risorse, ad esempio istanze di Compute Engine e bucket Cloud Storage. Per creare un progetto, fai clic sulla scheda "Progetti" e poi sul pulsante "Crea progetto". Dovrai fornire un nome per il progetto e selezionare una regione. Una volta creato il progetto, potrai iniziare a utilizzare i crediti gratuiti. Customer: Ottimo, ho creato il mio progetto. Ti chiedi cosa fare adesso? Agente: Ora devi abilitare la prova gratuita. A questo scopo, fai clic sulla scheda "Fatturazione" e poi sul pulsante "Attiva prova gratuita". È necessario fornire i dati della carta di credito e fare clic sul pulsante "Invia". Customer: Ok, credo di poterlo fare. Rappresentante: Ottimo. Hai creato un account Google Cloud. Puoi iniziare a utilizzare i crediti gratuiti disponibili facendo clic sulla scheda "Crediti". Cliente: "Sembra facile. Quanto credito gratuito ricevo? Agente: riceverai un credito gratuito di 300 $che potrai utilizzare per qualsiasi servizio Google Cloud per un massimo di 12 mesi. Customer: C'è qualcos'altro che dovrei sapere? Agente: Sì, assicurati solo di tenere d'occhio il tuo utilizzo durante il periodo di prova gratuita. Una volta esauriti i crediti, ti verranno addebitati eventuali costi aggiuntivi. Ma non preoccuparti: riceverai delle notifiche quando starai per raggiungere il tuo massimale di credito. Customer: Grazie per l'aiuto. Rappresentante: Prego. Posso fare qualcos'altro per aiutarti oggi? Cliente: No, non c'è altro. Grazie ancora! Rappresentante: Prego. Buona giornata e divertiti a utilizzare Google Cloud. Risposta
Il cliente ha chiamato per chiedere assistenza per la creazione di un account Google Cloud e l'utilizzo dei crediti gratuiti. Ho guidato il processo, iniziando dall'accesso alla Google Cloud Console. Ho quindi spiegato come creare un progetto e abilitare la prova gratuita. Ho anche informato l'importo di credito gratuito che avrebbero ricevuto e l'importanza di monitorarne l'utilizzo. Il cliente è rimasto soddisfatto delle informazioni fornite e mi ha ringraziato per l'aiuto.
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