Cloud Talent Solution 管理工具

Cloud Talent Solution 信息中心

Cloud Talent Solution 信息中心提供直观的数据，使您可以更深入地了解：

1. 您的求职者如何与 Job Search 互动（通过按域显示热门查询和位置）。
2. Job Search 是否已正确配置（通过显示集成中的不一致情况）。
3. 您的客户端事件是否已正确配置。信息中心可以显示您需要更正或改进的客户端事件。

如需了解详情，请参阅信息中心文档。

客户端事件实时信息流

检查 Google 是否收到了您发送的事件消息，并确认消息的格式是否正确。在 GCP Console 中，您可以访问客户端事件实时信息流工具。 该工具会列出最新事件消息（最多 50 条）。选择列表中的任何事件即可查看事件详细信息。点击标题中的“ALL EVENTS BY REQUESTID”（按 REQUESTID 查看所有事件）按钮，可查看具有相同 requestId 的所有事件。如果发送 clientEvent 消息的格式不正确，您会在详细视图中看到警告。使用过滤选项按照 requestId、userId 或 sessionId 过滤消息。

如果消息未出现在客户端事件实时信息流中，请检查事件消息中的 requestId 是否有效。Cloud Talent Solution 会舍弃不含有效 requestId 的事件消息。

如需详细了解单个事件错误消息，请参阅 ClientEvent 验证错误问题排查。

客户端事件搜索

搜索具有特定 requestId 的所有事件消息。与客户端事件实时信息流相似，您可以验证 Google 是否收到了您的事件消息，确认这些消息是否属于针对特定 requestId 且格式正确的消息。您还可以使用右侧的过滤器面板来过滤掉某些内容，例如格式正确的消息。

如需详细了解聚合事件错误消息，请参阅 ClientEvent 验证错误问题排查。

求职招聘和公司数据

在职位和公司页面上，您可以：

• 查看按类型和类别细分的职位和公司数量摘要。

• 按名称或申请 ID 搜索具体的职位详情。

• 将职位、公司或租户的数据导出到 BigQuery 数据集。

如果您尚未设置控制台，请按照准备工作中的说明获取访问权限。

查看和搜索职位数据

职位和公司页面上的摘要标签页显示有关职位和公司计数的汇总信息。

• 最新计数快照表汇总了打开和已删除作业的计数，以及前一天的活跃公司的计数。此快照每天更新一次。
• 一段时间内的计数图表直观呈现了所选时间段内的职位和公司计数。使用下拉菜单过滤条件选择要显示的类型、租户和时长。

Job Metadata 标签页提供用于搜索特定作业详情的搜索工具。您可以搜索最多 10 个职位名称或职位申请 ID，以获取包含这些职位的可用元数据的表。如果未找到特定作业的任何结果（例如，输入了错误的名称或 ID），则表会在该作业名称或 ID 的表行中显示 NOT_FOUND 结果。

将数据导出到 BigQuery 中

您可以按作业、公司或租户将数据导出到 BigQuery 以进一步排查问题。

如需将 BigQuery 权限授予 CTS 服务帐号，请执行以下操作：

1. 在 Google Cloud 控制台 IAM 页面上，添加一个将 BigQuery Job User 角色分配给 [e-mail] 的新主帐号。

   如需详细了解如何在 BigQuery 上授予角色，请参阅授予单个角色。

2. 在 BigQuery 中，创建一个新的 BigQuery 数据集，并指定一个唯一的名称。

   您将使用此数据集来存储导出的 CTS 数据。

3. 在探索器窗格中，找到要向其中导出 CTS 数据的数据集。点击共享并授予对 [e-mail] BigQuery Data Editor 的访问权限。

   如需了解详情，请参阅 BigQuery 文档中的授予对数据集的访问权限。

如需从 CTS 导出您的数据，请执行以下操作：

1. 在 CTS 控制台中，前往作业和公司页面的导出标签页。

2. 在 Generate BigQuery Export 下，选择是导出作业、公司还是租户数据。

3. 选择要将数据导出到的现有 BigQuery 表。

4. 点击生成以导出数据。

   数据导出标签页会显示正在进行的导出作业，并在生成数据后显示指向 BigQuery 中导出数据集的链接。

服务账号管理

您必须将服务账号连接到 Cloud Talent Solution 才能使用与该账号关联的凭据并发出 API 请求。使用服务账号连接工具管理您的服务账号。系统会列出与您的 Google Cloud 项目关联的所有服务账号。 点击“连接”以将服务账号与 Cloud Talent Solution 相关联。 如需详细了解服务账号，请参阅创建和管理服务账号。

ClientEvent 验证错误问题排查

基于单个事件的验证

常量	用户界面字符串
RELATED_JOB_ID_INVALID	ClientEvent 消息含有一个或多个无效或不正确的 relatedJobNames
EVENT_ID_REUSED	eventId 在一个 Google Cloud 项目中必须唯一。在这种情况下，消息中包含 Google Cloud 项目先前生成的 eventId。最佳做法是在每个 eventId 中包含某种形式的时间戳，以确保唯一性。
MISSING_REQUIRED_FIELDS	缺少必填字段。检查 ClientEvent 架构以确定缺少的必需字段。
INVALID_FIELDS	消息的一个或多个字段不完整，或者不符合 Cloud Talent Solution 的预期。如需详细了解必需字段以及这些字段的预期值，请参阅 ClientEvent 架构。
UNKNOWN_FIELDS	收到未知字段
INVALID_FORMAT	Cloud Talent Solution ClientEvent 消息中收到无效的 JSON 字符串。例如，缺少一个大括号。

按 requestId 执行的聚合验证

常量	说明
NO_SEARCH_IMPRESSION	没有 IMPRESSION 事件
VIEWS_FEWER_THAN_APPLY_STARTS	VIEW 事件的数量少于 APPLICATION_START 事件的数量。这可能是因为 VIEW 事件未正确发送到 Cloud Talent Solution，或者在未实际触发视图的情况下触发了界面上的“应用”按钮。如果这是预期的行为（例如，如果搜索结果页面有一个“应用”按钮，求职者可以在不查看招聘信息详情的情况下点击此按钮），请在这种用例下考虑改用 APPLICATION_START_FROM_SERP 事件。
VIEWS_FEWER_THAN_APPLY_REDIRECTS	VIEW 事件的数量少于 APPLICATION_REDIRECT 事件的数量。这可能是因为 VIEW 事件未正确发送到 Cloud Talent Solution，或者在未实际触发视图的情况下触发了用户界面上的“应用”按钮。如果这是预期的行为（例如，如果搜索结果页面有一个“应用”按钮，求职者可以在不查看招聘信息详情的情况下点击此按钮），请在这种用例下考虑改用 APPLICATION_REDIRECT_FROM_SERP 事件。
APPLY_STARTS_FEWER_THAN_APPLY_FINISHES	原因可能是配置错误，导致未在所有情况下发送 APPLICATION_START 消息，或者在不应发送 APPLICATION_FINISH 消息的情况下却发送了此消息。理想情况下，APPLICATION_START 消息的数量应大于或等于 APPLICATION_FINISH 消息的数量。