Google Cloud Support API

Gerencia casos de suporte técnico do Google Cloud para ofertas de suporte do Customer Care.

Serviço: cloudsupport.googleapis.com

Para chamar esse serviço, recomendamos que você use as bibliotecas de cliente fornecidas pelo Google. Caso seu aplicativo precise usar suas próprias bibliotecas para chamar esse serviço, use as informações a seguir quando fizer as solicitações da API.

Documento de descoberta

Um Documento de descoberta é uma especificação legível por máquina para descrever e consumir APIs REST. Ele é usado para criar bibliotecas de cliente, plug-ins IDE e outras ferramentas que interagem com as APIs do Google. Um serviço pode fornecer vários documentos de descoberta. Este serviço apresenta os documentos de descoberta abaixo:

Endpoint de serviço

Um endpoint de serviço é um URL base que especifica o endereço de rede de um serviço de API. Um serviço pode ter vários endpoints de serviço. Este serviço tem o endpoint a seguir e todos os URIs abaixo são relativos a ele:

  • https://cloudsupport.googleapis.com

Recurso REST: v2beta.caseClassifications

Métodos
search GET /v2beta/caseClassifications:search
Recupere classificações válidas para usar ao criar um caso de suporte.

Recurso REST: v2beta.cases

Métodos
close POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:close
Encerre um caso.
create POST /v2beta/{parent=*/*}/cases
Crie um novo caso e associe-o a um responsável.
escalate POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:escalate
Encaminhar um caso para um supervisor do Google Cloud, iniciando o processo de gerenciamento.
get GET /v2beta/{name=*/*/cases/*}
Recuperar um caso.
list GET /v2beta/{parent=*/*}/cases
Recuperar todos os casos de uma organização mãe, mas não das filhas dela.
patch PATCH /v2beta/{case.name=*/*/cases/*}
Atualizar um caso.
search GET /v2beta/cases:search
Pesquise casos usando uma consulta.

Recurso REST: v2beta.cases.attachments

Métodos
list GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
Liste todos os anexos associados a um caso de suporte.

Recurso REST: v2beta.cases.comments

Métodos
create POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments
Adicionar um novo comentário a um caso.
list GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments
Lista todos os comentários associados a um caso.

Recurso REST: v2beta.media

Métodos
download GET /v2beta/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download
Faça o download de um arquivo anexado a um caso.
upload POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
POST /upload/v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
Crie um anexo de arquivo em um caso ou recurso do Cloud.

Recurso REST: v2.caseClassifications

Métodos
search GET /v2/caseClassifications:search
Recupere classificações válidas para usar ao criar um caso de suporte.

Recurso REST: v2.cases

Métodos
close POST /v2/{name=*/*/cases/*}:close
Encerre um caso.
create POST /v2/{parent=*/*}/cases
Crie um novo caso e associe-o a um responsável.
escalate POST /v2/{name=*/*/cases/*}:escalate
Encaminhar um caso para um supervisor do Google Cloud, iniciando o processo de gerenciamento.
get GET /v2/{name=*/*/cases/*}
Recuperar um caso.
list GET /v2/{parent=*/*}/cases
Recuperar todos os casos de uma organização mãe, mas não das filhas dela.
patch PATCH /v2/{case.name=*/*/cases/*}
Atualizar um caso.
search GET /v2/{parent=*/*}/cases:search
Pesquise casos usando uma consulta.

Recurso REST: v2.cases.attachments

Métodos
list GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
Liste todos os anexos associados a um caso de suporte.

Recurso REST: v2.cases.comments

Métodos
create POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments
Adicionar um novo comentário a um caso.
list GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments
Lista todos os comentários associados a um caso.

Recurso REST: v2.media

Métodos
download GET /v2/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download
Faça o download de um arquivo anexado a um caso.
upload POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
POST /upload/v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
Crie um anexo de arquivo em um caso ou recurso do Cloud.