Method: cases.showFeed

이 케이스의 피드에 케이스 이메일, 첨부파일, 댓글 등의 항목을 표시합니다.

HTTP 요청

GET https://cloudsupport.googleapis.com/v2beta/{parent=*/*/cases/*}:showFeed

URL은 gRPC 트랜스코딩 문법을 사용합니다.

경로 매개변수

매개변수
parent

string

필수 항목입니다. 피드 항목이 나열되어야 하는 케이스의 리소스 이름입니다.

쿼리 매개변수

매개변수
orderBy

string

선택사항입니다. 피드 항목의 정렬 기준이 되는 필드로, asc 또는 desc 포스트픽스가 뒤에 옵니다. 유일하게 유효한 필드는 creation_time입니다. 이 목록은 대소문자를 구분하지 않고, 기본 정렬 순서는 오름차순이며, 중복된 공백 문자는 중요하지 않습니다.

예: creation_time desc
pageSize

integer

선택사항입니다. 요청별로 가져올 수 있는 최대 피드 항목 수입니다.
pageToken

string

선택사항입니다. 반환할 결과 페이지를 식별하는 토큰입니다. 지정하지 않으면 첫 번째 페이지를 검색합니다.

요청 본문

요청 본문은 비어 있어야 합니다.

응답 본문

cases.showFeed 엔드포인트의 응답 메시지입니다.

성공한 경우 응답 본문은 다음과 같은 구조의 데이터를 포함합니다.

JSON 표현 
{
  "feedItems": [
    {
      object (FeedItem)
    }
  ],
  "nextPageToken": string
}
필드
feedItems[]

object (FeedItem)

지정된 케이스와 연결된 피드 항목의 목록입니다.
nextPageToken

string

결과의 다음 페이지를 검색하는 토큰입니다. 이후 ShowFeedRequests의 pageToken 필드에서 이를 설정해야 합니다. 지정하지 않으면 더 이상 검색할 결과가 없습니다.

승인 범위

다음 OAuth 범위 중 하나가 필요합니다.

  • https://www.googleapis.com/auth/cloudsupport
  • https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform

자세한 내용은 인증 개요를 참조하세요.

FeedItem

지원 케이스와 연결된 피드 항목입니다.

JSON 표현 
{
  "eventTime": string,

  // Union field event_object can be only one of the following:
  "comment": {
    object (Comment)
  },
  "attachment": {
    object (Attachment)
  },
  "emailMessage": {
    object (EmailMessage)
  },
  "deletedAttachment": {
    object (Attachment)
  }
  // End of list of possible types for union field event_object.
}
필드
eventTime

string (Timestamp format)

출력 전용입니다. 이 항목의 이벤트에 해당하는 시간입니다.

RFC3339 UTC 'Zulu' 형식의 타임스탬프입니다(나노초 단위, 소수점 이하 9자리). 예를 들면 "2014-10-02T15:01:23Z" 및 "2014-10-02T15:01:23.045123456Z"입니다.
통합 필드 event_object. 이벤트에 해당하는 객체입니다. event_object는 다음 중 하나여야 합니다.
comment

object (Comment)

출력 전용입니다. 케이스에 추가된 댓글입니다.
attachment

object (Attachment)

출력 전용입니다. 케이스에 연결된 첨부파일입니다.
emailMessage

object (EmailMessage)

출력 전용입니다. 케이스에 대한 답장으로 수신된 이메일 메시지입니다.
deletedAttachment

object (Attachment)

출력 전용입니다. 지원 케이스와 연결되어 있다가 삭제된 첨부파일입니다.

EmailMessage

지원 케이스와 연결된 이메일입니다.

JSON 표현 
{
  "name": string,
  "createTime": string,
  "actor": {
    object (Actor)
  },
  "subject": string,
  "recipientEmailAddresses": [
    string
  ],
  "ccEmailAddresses": [
    string
  ],
  "bodyContent": {
    object (TextContent)
  }
}
필드
name

string

식별자. 이메일 메시지의 리소스 이름입니다.
createTime

string (Timestamp format)

출력 전용입니다. 이 이메일 메시지 객체가 생성된 시간입니다.

RFC3339 UTC 'Zulu' 형식의 타임스탬프입니다(나노초 단위, 소수점 이하 9자리). 예를 들면 "2014-10-02T15:01:23Z" 및 "2014-10-02T15:01:23.045123456Z"입니다.
actor

object (Actor)

출력 전용입니다. 이 이메일 메시지를 작성한 사용자 또는 Google 지원팀 상담사입니다. 이메일 메시지의 헤더에서 도출됩니다.
subject

string

출력 전용입니다. 이메일의 제목입니다.
recipientEmailAddresses[]

string

출력 전용입니다. 이메일이 전송된 이메일 주소입니다.
ccEmailAddresses[]

string

출력 전용입니다. 이메일에 참조로 포함된 이메일 주소입니다.
bodyContent

object (TextContent)

출력 전용입니다. 전체 이메일 메시지 본문입니다. 관련 없는 답장 대화목록은 최대한 삭제됩니다.

TextContent

지원 객체에 연결된 텍스트를 저장합니다.

JSON 표현 
{
  "plainText": string
}
필드
plainText

string

이 필드의 콘텐츠는 있는 그대로 렌더링되고 해석되어야 합니다.