Actor

Un acteur représente une entité qui a effectué une action. Il peut s'agir, par exemple, d'un utilisateur ayant publié un commentaire sur une demande d'assistance, d'un utilisateur ayant importé une pièce jointe ou d'un compte de service qui a créé une demande d'assistance.

Représentation JSON
{
  "displayName": string,
  "email": string,
  "googleSupport": boolean,
  "username": string
}
Champs
displayName

string

Nom à afficher pour l'acteur. Si ces informations ne sont pas fournies, elles sont déduites des identifiants fournis lors de la création de la demande. Lorsqu'une adresse e-mail est fournie, vous devez également indiquer un nom à afficher. Si l'utilisateur est un agent de l'assistance Google, il sera obscurci.

email
(deprecated)

string

Adresse e-mail de l’acteur. Si ces informations ne sont pas fournies, elles sont déduites des identifiants fournis lors de la création de la demande. Lorsqu'un nom est indiqué, une adresse e-mail doit également être indiquée. Si l'utilisateur est un agent de l'assistance Google, l'information est obscurcie.

Ce champ est obsolète. Utilisez plutôt le champ username.

googleSupport

boolean

Uniquement en sortie. Indique si l'acteur est un acteur de l'assistance Google.

username

string

Uniquement en sortie. Nom d’utilisateur de l’acteur. Il peut ressembler à une adresse e-mail ou à un autre format fourni par le fournisseur d'identité. Si ce champ n'est pas fourni, il est déduit des identifiants fournis. Lorsqu'un nom est fourni, un nom d'utilisateur doit également être indiqué. Si l'utilisateur est un agent de l'assistance Google, ce champ n'est pas défini.