Actor

Ein Akteur steht für eine Entität, die eine Aktion ausgeführt hat. Ein Akteur kann beispielsweise ein Nutzer sein, der einen Kommentar zu einer Supportanfrage gepostet hat, ein Nutzer, der einen Anhang hochgeladen hat, oder ein Dienstkonto, das eine Supportanfrage erstellt hat.

JSON-Darstellung 
{
  "displayName": string,
  "email": string,
  "googleSupport": boolean,
  "username": string
}
Felder
displayName

string

Der Name, der dem Schauspieler angezeigt werden soll. Falls nicht angegeben, wird sie aus den Anmeldedaten abgeleitet, die bei der Fallerstellung angegeben wurden. Wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird, muss auch ein Anzeigename angegeben werden. Diese Information wird verschleiert, wenn es sich bei dem Nutzer um einen Google-Kundenservicemitarbeiter handelt.
email
(deprecated)

string

Die E-Mail-Adresse des Akteurs. Falls nicht angegeben, wird sie aus den Anmeldedaten abgeleitet, die Sie beim Erstellen des Falls angegeben haben. Wenn ein Name angegeben wird, muss auch eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Wenn der Nutzer ein Google-Supportmitarbeiter ist, wird die Information verschleiert.

Dieses Feld ist veraltet. Verwenden Sie stattdessen das Feld username.
googleSupport

boolean

Nur Ausgabe. Ob der Schauspieler ein Google-Supportmitarbeiter ist
username

string

Nur Ausgabe. Der Nutzername des Schauspielers. Sie kann wie eine E-Mail-Adresse oder ein anderes Format aussehen, das vom Identitätsanbieter angegeben wurde. Wenn Sie nichts angeben, wird es aus den angegebenen Anmeldedaten abgeleitet. Wenn ein Name angegeben wird, muss auch ein Nutzername angegeben werden. Wenn der Nutzer ein Google-Supportmitarbeiter ist, wird dies nicht festgelegt.