Method: cases.patch

Atualizar um caso. Apenas alguns campos podem ser atualizados.

EXEMPLOS:

cURL

case="projects/some-project/cases/43595344"
curl \
  --request PATCH \
  --header "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
  --header "Content-Type: application/json" \
  --data '{
    "priority": "P1"
  }' \
  "https://cloudsupport.googleapis.com/v2/$case?updateMask=priority"

Python:

import googleapiclient.discovery


apiVersion = "v2"
supportApiService = googleapiclient.discovery.build(
    serviceName="cloudsupport",
    version=apiVersion,
    discoveryServiceUrl=f"https://cloudsupport.googleapis.com/$discovery/rest?version={apiVersion}",
)
request = supportApiService.cases().patch(
    name="projects/some-project/cases/43112854",
    body={
        "displayName": "This is Now a New Title",
        "priority": "P2",
    },
)
print(request.execute())

Solicitação HTTP

PATCH https://cloudsupport.googleapis.com/v2/{case.name=*/*/cases/*}

O URL usa a sintaxe de transcodificação gRPC.

Parâmetros de caminho

Parâmetros
case.name

string

O nome do recurso do caso.

Parâmetros de consulta

Parâmetros
updateMask

string (FieldMask format)

Uma lista de atributos do caso que precisa ser atualizado. Os valores aceitos são priority, displayName e subscriberEmailAddresses. Se nenhum campo for especificado, todos os campos compatíveis serão atualizados.

Tenha cuidado: se você não fornecer uma máscara de campo, é possível que alguns campos sejam apagados acidentalmente. Por exemplo, se você deixar a máscara de campo vazia e não fornecer um valor para subscriberEmailAddresses, subscriberEmailAddresses será atualizado para vazio.

Corpo da solicitação

O corpo da solicitação contém uma instância de Case.

Corpo da resposta

Se a solicitação for bem-sucedida, o corpo da resposta conterá uma instância de Case.

Escopos de autorização

Requer um dos seguintes escopos de OAuth:

  • https://www.googleapis.com/auth/cloudsupport
  • https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform

Para saber mais, consulte a Visão geral da autenticação.