REST Resource: cases.comments

Ressource: Commentaire

Commentaire associé à une demande d'assistance.

Les commentaires sur une demande sont le principal moyen pour l'assistance Google de communiquer avec un utilisateur qui a ouvert une demande. Lorsqu'un utilisateur répond à l'assistance Google, ses réponses apparaissent également sous forme de commentaires.

Représentation JSON
{
  "name": string,
  "createTime": string,
  "creator": {
    object (Actor)
  },
  "body": string,
  "plainTextBody": string
}
Champs
name

string

Uniquement en sortie. Identifiant. Nom de ressource du commentaire.

createTime

string (Timestamp format)

Uniquement en sortie. Date et heure de création du commentaire.

Code temporel au format RFC3339 UTC "Zulu", avec une résolution à la nanoseconde et jusqu'à neuf chiffres après la virgule. Exemples: "2014-10-02T15:01:23Z" et "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".

creator

object (Actor)

Uniquement en sortie. Utilisateur ou agent de l'assistance Google à l'origine du commentaire.

body

string

Corps complet du commentaire.

12 800 caractères maximum.

plainTextBody
(deprecated)

string

Uniquement en sortie. OBSOLÈTE. NE PAS UTILISER.

Double du champ body.

Ce champ n'est présent que pour d'anciennes raisons.

Méthodes

create

Ajouter un nouveau commentaire à une demande

list

Listez tous les commentaires associés à une demande.