Pertanyaan umum (FAQ)

Harga dan dukungan

Di mana saya dapat menemukan informasi harga dan penagihan?

Baca halaman Harga untuk mengetahui informasi mendetail tentang harga, termasuk cara Cloud Storage menghitung penggunaan bandwidth dan penyimpanan.

Baca dokumentasi Penagihan Cloud untuk mengetahui informasi umum tentang penagihan di Google Cloud.

Apa saja opsi dukungan saya?

Lihat halaman Layanan Pelanggan Google Cloud untuk mengetahui informasi tentang opsi dukungan.

Apakah Cloud Storage menawarkan perjanjian tingkat layanan (SLA)?

Ya. Anda tercakup dalam Perjanjian Tingkat Layanan Cloud Storage.

Gunakan formulir Kelayakan Kredit Keuangan SLA untuk memberi tahu Google tentang kelayakan Kredit Keuangan SLA.

Memulai

Apakah saya perlu mengaktifkan penagihan?
Jika ingin membuat bucket sendiri dan menyimpan data di dalamnya, Anda harus mengaktifkan penagihan.
Apakah saya perlu mengaktifkan penagihan jika saya diberi akses ke bucket orang lain?

Tidak, dalam hal ini individu lain telah menyiapkan project Google Cloud dan memberi Anda akses ke seluruh project atau ke salah satu bucket dan objek yang ada di dalamnya. Setelah melakukan autentikasi, biasanya dengan akun pengguna, Anda dapat membaca atau menulis data sesuai dengan akses yang diberikan.

Untuk informasi tentang cara memberikan akses ke project, lihat Menambahkan akun utama ke project.

Saya hanya mencoba mendownload atau mengakses beberapa data yang tersedia untuk umum secara gratis. Bagaimana cara melakukannya?

Cukup ikuti Panduan mengakses data publik, yang menawarkan beberapa metode untuk mengakses data publik yang tersedia secara gratis dan disimpan di Cloud Storage. Bergantung pada metode yang digunakan, Anda tidak perlu mengaktifkan penagihan, membuat kredensial, atau melakukan autentikasi ke Cloud Storage.

Alat dan library apa yang tersedia untuk Cloud Storage?

Selain JSON API dan XML API, Google menawarkan opsi berikut untuk berinteraksi dengan Cloud Storage:

Anda dapat menemukan alat dan library tambahan pihak ketiga dengan menelusuri Internet.

Saya mengembangkan library atau alat untuk Cloud Storage dan ingin menjualnya di Internet. Apakan ini diperbolehkan?

Ya!

Bagaimana cara membatalkan akun Cloud Storage saya?

Untuk membatalkan akun Cloud Storage Anda, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Hapus semua bucket dan objek Anda.

    Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat Menghapus Bucket.

  2. Nonaktifkan layanan Cloud Storage untuk project Anda.

    Untuk project yang diinginkan, buka daftar API yang diaktifkan di Konsol Google Cloud. Dalam daftar API, klik Nonaktifkan untuk Google Cloud Storage dan Google Cloud Storage JSON API.

  3. Nonaktifkan penagihan (opsional).

    Anda tidak dikenai biaya Cloud Storage baru setelah melakukan langkah-langkah di atas. Namun, Anda dapat menonaktifkan penagihan untuk berhenti menerima laporan. Untuk mendapatkan petunjuk langkah demi langkah, lihat Menonaktifkan penagihan untuk project. Anda akan menerima satu tagihan terakhir untuk sisa tagihan yang terjadi antara awal siklus penagihan dan saat Anda menonaktifkan penagihan.

Kebijakan penyimpanan dan konten

Seberapa tahan lama data saya di Cloud Storage?
Cloud Storage dirancang untuk memiliki daya tahan tahunan 99,999999999% (11-9-an). Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Ketersediaan dan ketahanan data.
Bagaimana cara melindungi diri saya dari penghapusan data yang tidak disengaja?
Cloud Storage menawarkan beberapa opsi berbeda untuk melindungi data Anda dari penghapusan yang tidak disengaja. Lihat Opsi untuk mengontrol siklus proses data untuk mengetahui ringkasan opsinya.
Dapatkah saya menghapus objek Cloud Storage yang tidak sengaja diupload ke bucket yang terkunci dan mendukung retensi?

Tidak. Anda hanya dapat menghapus objek tersebut setelah memenuhi periode retensinya.

Jika belum mengunci bucket, Anda dapat menghapus kebijakan retensi untuk sementara, menghapus objek, lalu mengaktifkan kembali kebijakan retensi.

Saya berpendapat beberapa konten yang dihosting di layanan Anda tidak pantas, bagaimana cara melaporkannya?

Jenis konten tertentu tidak diizinkan di layanan ini; lihat Persyaratan Layanan dan Kebijakan Platform untuk detail lebih lanjut. Jika Anda meyakini bahwa suatu konten melanggar kebijakan kami, laporkan di sini (pilih Lihat produk lainnya, lalu Google Cloud Storage & Cloud Bigtable).

Menggunakan bucket

Dapatkah saya mengubah project yang dikaitkan dengan bucket tersebut?
Tidak, Anda tidak dapat mengubah project bucket; bucket akan tetap berada di project yang Anda tetapkan selama pembuatan bucket. Jika ingin mengubah parameter ini, Anda harus menghapus bucket dan membuatnya kembali.
Saya membuat bucket, tetapi tidak ingat di project mana saya membuatnya. Bagaimana cara menemukannya?

Untuk sebagian besar operasi Cloud Storage, Anda hanya perlu menentukan nama bucket yang relevan, bukan project yang terkait dengan bucket tersebut. Secara umum, Anda hanya perlu menentukan ID project saat membuat bucket atau mencantumkan bucket dalam sebuah project. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Kapan harus menentukan project.

Untuk menemukan project yang berisi bucket tertentu:

  • Jika Anda menelusuri sejumlah project dan bucket yang sedang, gunakan Google Cloud Console, pilih setiap project, dan lihat bucket yang ada di dalamnya.
  • Jika tidak, dapatkan metadata bucket menggunakan petunjuk JSON API. Nomor project yang terkait dengan bucket akan muncul sebagai bagian dari respons. Untuk mendapatkan nama project, gunakan nomor project dalam perintah terminal berikut: 
    gcloud projects list | grep PROJECT_NUMBER

Menggunakan dengan layanan Google lainnya

Dapatkah saya menggunakan Cloud Storage untuk mengupload file ke layanan di Google Workspace, seperti Google Drive?
Tidak, Cloud Storage tidak terintegrasi dengan Google Workspace.
Dapatkah saya menggunakan Cloud Storage dengan akun Google Workspace atau domain Cloud Identity?
Ya, Anda dapat menggunakan Cloud Storage dengan keduanya.

Mengakses data

Apakah biaya yang terkait dengan akses data dapat ditagihkan kepada pengguna yang mengakses data tersebut?
Ya. Anda dapat menggunakan fitur Pemohon Membayar untuk mewajibkan pemohon menyertakan project akun penagihan dalam permintaannya. Biaya akses kemudian akan ditagihkan ke project pemohon, dan bukan ke pemilik bucket yang diakses.
.
Apakah Cloud Storage menyediakan percepatan untuk mengunggah dan mengunduh?
Ya. Dengan Cloud Storage, pelanggan dapat menggunakan nama DNS global untuk upload dan download. Google menggunakan jaringan pribadinya untuk mentransfer data ke/dari POP terdekat tempat data diupload atau didownload. Umumnya, hal ini menghasilkan performa transfer yang jauh lebih tinggi daripada yang bisa dilakukan melalui Internet publik. Fungsionalitas ini disertakan pada semua bucket Cloud Storage tanpa biaya tambahan.
Saya ingin mengizinkan seseorang mendownload objek individual. Bagaimana caranya?
Ada beberapa cara untuk membagikan objek individual. Anda dapat menggunakan URL yang ditandatangani, yang memberikan akses terbatas waktu kepada siapa pun yang memiliki URL yang ditandatangani tersebut. Lihat Penandatanganan V4 dengan alat Cloud Storage untuk mengetahui petunjuk cara membuat URL yang ditandatangani. Atau, Anda dapat menggunakan kondisi IAM resource.name untuk memberikan akses secara selektif ke objek di bucket. Lihat Menggunakan kondisi IAM pada bucket untuk mendapatkan petunjuk cara menerapkan kondisi IAM.
Bagaimana cara mencegah kondisi race untuk resource Cloud Storage saya?
Cara termudah untuk menghindari kondisi race adalah dengan menggunakan skema penamaan yang menghindari lebih dari satu mutasi untuk nama objek yang sama. Sering kali desain seperti itu tidak memungkinkan, sehingga Anda dapat menggunakan prasyarat dalam permintaan Anda. Prasyarat memungkinkan permintaan dilanjutkan hanya jika status resource yang sebenarnya sesuai dengan kriteria yang ditentukan dalam prasyarat.