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Google Cloud Platform 提供多種支援方案,可滿足不同的需求,例如全年無休的支援服務、電話支援,以及技術支援經理提供的諮詢服務。詳情請參閱 GCP 支援

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如果您有使用或管理 Cloud SQL 的問題,請嘗試下列建議:

如果您還是很困擾,請採取下列一項步驟:

  • Stack Overflow 上提出問題。針對 Cloud SQL 相關問題加上 google-cloud-sql 標記。這個標記可以接收 Stack Overflow 社群的回應,以及來自監控標記的 Google 工程師的非官方支援。
  • 加入 google-cloud-sql-discuss Google 網上論壇,討論 Cloud SQL 問題。
  • 造訪 GCP Slack 社群,討論 Cloud SQL 和其他 GCP 產品。如果您尚未加入,請填寫這份表單進行註冊

提出問題時,請提供:

  • 問題說明,包括所有錯誤訊息。
  • 您嘗試執行的作業,例如,管理員作業或查詢。
  • 問題發生的時間和日期 (包括時區)。
  • 與 Cloud SQL 互動時使用的工具或程式庫。
  • 程式碼範例 (如果情況許可)。

您也可以加入 Google 網上論壇 google-cloud-sql-announce,接收 Cloud SQL 相關公告。請透過電子郵件向 google-cloud-sql-announce+subscribe@googlegroups.com 申請訂閱。

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