Esta página foi traduzida pela API Cloud Translation.

Resolva problemas de erros e suspensão de concessão

Use estas instruções para resolver problemas com erros do dispositivo Citizens Broadband Radio Service (CBSD) e suspensão de concessão.

Para resolver problemas com os testes de interoperabilidade entre o Spectrum Access System (SAS) e um CBSD, consulte o artigo Resolva problemas de testes de interoperabilidade.

Para resolver problemas ao usar o portal SAS, consulte o artigo Resolva problemas de SAS.

Reveja o histórico de CBSDs

Para resolver problemas quando regista um CBSD ou pede novas concessões de espetro, pode rever o registo do histórico do CBSD e a atividade do dispositivo. A revisão do registo do histórico do CBSD também ajuda a investigar o motivo pelo qual uma concessão de espectro perdeu a autorização de transmissão.

Para ver o histórico de CBSDs, siga estes passos:

Aceda ao portal SAS.
Clique em Ver implementações.
Opcional: se for administrador de várias organizações, selecione a organização que contém o dispositivo cujo histórico quer rever.
Selecione o dispositivo e, de seguida, clique em Abrir.
No lado direito, clique no separador Histórico.
Introduza o intervalo de datas no formato MM-DD-YYYY ou clique em Calendário. O histórico de CBSDs é apresentado automaticamente, a menos que não exista histórico disponível no período especificado.
Para ver o histórico de um novo evento, clique em Atualizar.
Para transferir um CSV do histórico de CBSDs, na parte superior do registo de atividade de concessão, clique em Transferir ficheiro.

Compreenda os eventos CBSD

O portal SAS da Google mostra um registo de toda a atividade nos últimos 30 dias para cada CBSD registado no SAS. O histórico do CBSD está disponível num estado Registado, Concedido ou Autorizado. Os dispositivos que se encontram no estado Rascunho, Pronto para CPI ou Registo pendente só têm um histórico de CBSD se o CBSD tiver tentado estabelecer ligação com o SAS.

O portal SAS regista os seguintes eventos para cada CBSD.

Eventos	Descrição
Registado	A configuração do CBSD foi registada com êxito no SAS.
Nova concessão emitida	É criada uma subvenção.
Primeiro heartbeat	O CBSD concluiu o seu primeiro heartbeat com êxito.
Unsuspended	A concessão foi suspensa no último sinal de pulsação, mas está agora autorizada.
Suspenso	A concessão não foi suspensa no último sinal de pulsação, mas está agora suspensa.
Unsync op param	O código de resposta de heartbeat enviado para o CBSD foi `UNSYNC_OP_PARAM`. Para mais informações, consulte a matriz de resolução de problemas de códigos de erro SAS.
Renovada	O CBSD pediu a renovação da concessão.
Terminado	A SAS terminou a concessão.
Renunciado	O CBSD pediu a renúncia da concessão.
Auto-relinquished	O CBSD pediu a anulação do registo ou o novo registo, o que requer que o SAS renuncie à concessão.
Anulado o registo	O CBSD pediu para anular o registo da respetiva configuração do CBSD no SAS e renunciar a todas as respetivas concessões.
Pedido com falha	Ocorreu um erro ao processar o pedido do CBSD. Este evento contém uma mensagem de erro mais específica. Para mais informações, consulte a secção Mensagens de erro.

Código de erro 103 para um CBSD

Se receber um erro Error code 103 Invalid field: installationParam ao registar um CBSD com parâmetros assinados pelo instalador profissional certificado (CPI), inclua o campo cpiSignatureData e retire o campo installationParam no seu pedido de registo.

Se ambos os campos estiverem incluídos, o pedido de registo não é aprovado. Isto acontece mesmo que os valores no campo installationParam sejam iguais aos valores fornecidos pelo CPI.

Código de resposta Resend (106)

O SAS envia o código de resposta Resend (106) para erros repetíveis. Se o CBSD receber este código de resposta, reenvia o pedido original até ter êxito. Recomendamos uma retirada exponencial entre pedidos.

Um CBSD tem maior probabilidade de ver este código de resposta quando envia um pedido de concessão durante as atividades periódicas coordenadas entre SASs (CPAS).

Um proxy de domínio (DP) pode ver este código de resposta quando envia um pedido em lote para mais de 120 CBSDs. Apenas as primeiras 120 entradas são processadas. Os dispositivos subsequentes no lote recebem um código de resposta Resend (106). No entanto, não existe limite para o número de pedidos em lote simultâneos que podem ser feitos ao SAS.

Matriz de resolução de problemas de códigos de erro SAS

A matriz seguinte ajuda um operador de CBSD a determinar a causa principal de cada código de resposta do SAS devolvido ao CBSD ou DP. Contém as seguintes quatro colunas:

Código de resposta. O valor e o nome do código de resposta do protocolo SAS-CBSD do WInnForum devolvidos pelo SAS.
Significado. Um resumo da causa do código de resposta.
Ação necessária. As ações necessárias para desbloquear o CBSD quando receber o código de resposta correspondente.
Apoio técnico. Recomendamos que contacte a equipa de apoio técnico indicada para o erro e, em seguida, continue para as outras por ordem.

Código de resposta	O que significa	Ação necessária	Apoio técnico
`100-VERSION`	O SAS não suporta a versão do protocolo SAS-CBSD pedida pelo CBSD. Por exemplo, `https://sas.goog/v0.5/` em vez de `https://sas.goog/v1.2/`.	Determine as versões do protocolo que o SAS suporta e configure o CBSD ou o DP para usar uma versão do protocolo suportada. Na maioria dos CBSDs ou DPs, altere o URL base do SAS-CBSD para determinar a versão.	Para obter informações sobre os protocolos SAS-CBSD suportados, contacte o apoio técnico do SAS. Para receber instruções sobre como alterar o dispositivo para usar um URL ou uma versão de SAS diferente, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP.
`101-BLACKLISTED`	Este CBSD não tem autorização para estabelecer ligação ao SAS.	Contacte o apoio técnico da SAS.	Contacte o apoio técnico da SAS.
`102-MISSING_PARAM`	O CBSD não fornece um parâmetro obrigatório ao SAS.	Certifique-se de que introduziu todos os parâmetros necessários no CBSD ou DP ou no portal do SAS. O fornecedor do dispositivo pode indicar-lhe onde introduzir cada parâmetro. Contacte o fornecedor do CBSD e, em seguida, mencione o pedido que não foi bem-sucedido.	Para ver instruções sobre como definir parâmetros em falta ou identificar o motivo pelo qual o CBSD ou o DP enviou um pedido incompleto, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP.
`103-INVALID_VALUE`	O CBSD forneceu todos os parâmetros necessários, mas, pelo menos, um desses parâmetros tem um valor inválido.	Veja a mensagem de resposta e os dados de resposta para uma lista dos campos inválidos. Corrija esses campos e, em seguida, tente novamente fazer o pedido. Seguem-se algumas causas comuns do erro `103-INVALID_VALUE`: `maxEirp` no pedido de autorização é superior ao `eirpCapability` especificado durante o registo. A altura ou a potência do dispositivo pedida não é permitida pela categoria de CBSD. Existe um campo desnecessário`installationParam` no registo do dispositivo.	Para obter instruções sobre como encontrar a mensagem de resposta da SAS nos registos do dispositivo, contacte o fornecedor do CBSD ou DP. Para se certificar de que os campos sinalizados pelos dados de respostas têm valores aceitáveis, contacte o CPI. Certifique-se de que tem em conta as conversões de unidades. Por exemplo, a potência isotrópica irradiada efetiva (PIRE) no pedido de registo está em dBm/10 MHz, enquanto a PIRE em todas as outras mensagens está em dBm/MHz. Se não conseguir identificar o motivo pelo qual o campo indicado nos dados de resposta é inválido, contacte o apoio técnico do SAS.
`104-CERT_ERROR` (Pode ocorrer como um erro de HTTP `403` padrão)	Existe um erro com o certificado usado para enviar um pedido para o SAS.	Peça ao fabricante do dispositivo para investigar. O dispositivo deve usar todos os certificados da CA de raiz de CBRS armazenados como raízes de confiança. O dispositivo tem de usar um certificado do tipo CBSD ou DP que seja: Emitido por uma AC de raiz CBRS. Não tiver expirado nem sido revogado. Enviado com cada pedido para o SAS. Um certificado CBSD apenas, com um ID e um número de série da Federal Communications Commission (FCC) que correspondem aos valores correspondentes no pedido de registo.	Para confirmar que todos os certificados necessários estão instalados no dispositivo e não foram alterados nem revogados, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP. Para investigar o motivo pelo qual os certificados foram rejeitados, depois de o fornecedor confirmar que todos os certificados cumprem as especificações, contacte o apoio técnico da SAS.
`105-DEREGISTER`	O SAS anulou o registo do seu dispositivo à força. Verifique a mensagem de resposta para ver uma explicação.	Adquirir a mensagem de resposta do CBSD ou DP. Se o motivo descrito não for claro, contacte o apoio técnico da SAS.	Para obter instruções sobre como encontrar a mensagem de resposta da SAS nos registos do dispositivo, contacte o fornecedor do CBSD ou DP. Para informações sobre o motivo da anulação do registo enviado para o dispositivo, contacte o apoio técnico da SAS.
`106-RESEND`	O SAS não conseguiu satisfazer o pedido temporariamente. Consulte a opção Reenviar código de resposta 106.	Reenvie o pedido.	Se o SAS não estiver no CPAS e continuar a responder com este código após várias tentativas de reenvio do pedido, contacte o apoio técnico do SAS.
`200-REG_PENDING`	Alguns parâmetros de registo são fornecidos no portal SAS e outros são fornecidos pelo CBSD ou DP. No entanto, continua a faltar, pelo menos, um parâmetro obrigatório. Uma causa comum deste erro é um erro ortográfico num dos valores quando é criado um dispositivo no portal SAS para registo de vários passos.	Certifique-se de que o ID da FCC e o número de série no dispositivo correspondem aos valores correspondentes no portal do SAS. Certifique-se de que não existem espaços em branco nem carateres semelhantes, por exemplo, maiúsculas (I) e minúsculas (l). Certifique-se de que todos os parâmetros de registo obrigatórios que não foram introduzidos no SAS Portal estão incluídos no pedido de registo enviado pelo CBSD ou DP.	Para obter instruções sobre como fazer com que o CBSD envie parâmetros que não foram introduzidos no portal do SAS, contacte o fornecedor do CBSD ou DP. Se não conseguir ver nem editar as propriedades do dispositivo no portal SAS, contacte o administrador do portal SAS da sua empresa. Para ver uma lista de todos os parâmetros de registo obrigatórios, reveja a SAS-CBSD Protocol Part 10.1.1.
`300-UNSUPPORTED_SPECTRUM`	O CBSD pediu um intervalo de frequências fora da banda CBRS inferior a 3550 MHz ou superior a 3700 MHz. Verifique se as frequências dos canais estão expressas na unidade pedida pelo seu fornecedor de CBSD ou DP.	Pedir apenas espetro na banda CBRS.	Para obter instruções sobre como configurar os parâmetros do pedido de consulta do espectro, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP.
`400-INTERFERENCE`	O SAS não pode autorizar a transmissão a nenhuma potência para este dispositivo neste canal. Este código de resposta indica, na maioria das vezes, que o dispositivo está implementado numa zona de exclusão para o canal pedido.	Tente reduzir a potência ou alterar o azimute da antena. No entanto, normalmente, um pedido de concessão que devolve este código de resposta não é aprovado em nenhuma potência. Nesse caso, peça uma concessão noutro canal. Verifique a mensagem de resposta para ver uma descrição do motivo pelo qual o dispositivo pode causar interferência.	Para obter instruções sobre como encontrar a mensagem de resposta de concessão e configurar os parâmetros do pedido de concessão, contacte o fornecedor do CBSD ou DP. Para mais informações sobre o motivo pelo qual o SAS comunica interferências, contacte o apoio técnico do SAS.
`401-GRANT_CONFLICT`	Um único CBSD não pode ter concessões para intervalos de frequência sobrepostos de 3550 MHz a 3560 MHz e de 3555 MHz a 3565 MHz. Este código pode ocorrer quando o CBSD é reiniciado ou quando pede especificamente concessões sobrepostas. Em separado, um CBSD não pode ter concessões com vários SAS ao mesmo tempo.	Nenhuma, se as frequências sobrepostas causaram o conflito de concessão. O dispositivo deve conseguir recuperar automaticamente. Se não for o caso, contacte o fornecedor do dispositivo. Se este dispositivo tiver concessões com outro SAS durante o último CPAS, tem de renunciar a todas as concessões com esse SAS. Em seguida, tem de aguardar até ao próximo CPAS para pedir uma concessão.	Para identificar o motivo pelo qual o dispositivo pede concessões para frequências sobrepostas, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP.
`500-TERMINATED_GRANT`	Esta concessão já não tem autorização para transmitir. Tem de ser pedida uma nova concessão com parâmetros operacionais diferentes para receber uma nova autorização de transmissão. Esta resposta ocorre provavelmente por um dos seguintes motivos: Nova atividade de titular ou PAL Novos parâmetros de concessão calculados após o CPAS	Se a resposta de sinal de pulsação incluir parâmetros operacionais sugeridos, o CBSD ou o DP deve pedir uma nova concessão com esses parâmetros. Se a resposta de heartbeat não incluir parâmetros operacionais sugeridos, peça uma nova concessão num canal diferente.	Para receber assistência se o CBSD ou o DP não solicitar uma nova concessão até usando os parâmetros operacionais fornecidos pelo SAS, contacte o fornecedor do CBSD ou DP. Para mais informações, consulte os artigos Por que motivo uma subvenção é suspensa e Sincronização do SAS.
`501-SUSPENDED_GRANT`	Compreenda por que motivo uma concessão é suspensa e como operar CBSDs perto da costa.	Cálculos de interferência pendentes: não é necessária nenhuma ação. Aguarde que o SAS conclua os cálculos. Normalmente, demora apenas alguns minutos. IAP pendente: não é possível autorizar a concessão antes do CPAS. Não renuncie à concessão nem volte a registar o dispositivo antes do CPAS. SAS sugere novos parâmetros operacionais após o CPAS. Ativação da DPA: o SAS tem de proteger os utilizadores de prioridade mais elevada contra interferências se tiver autorização para transmitir. Não renuncie à concessão nem volte a registar o dispositivo antes do CPAS, porque existe a possibilidade de a concessão não afetar os utilizadores de prioridade mais elevada após o CPAS. Se a concessão continuar suspensa após a CPAS, peça uma nova concessão com uma potência inferior para ter a possibilidade de receber autorização neste canal. Por solicitação da FCC: a FCC solicitou a suspensão da concessão. O pedido da FCC pode ser específico de um dispositivo ou incluir um conjunto de dispositivos, possivelmente agrupados por geografia ou frequência. A suspensão pode durar qualquer período de tempo.	Para receber assistência na identificação de se uma concessão é detida através do CPAS, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP. Se os cálculos de interferência demorarem mais do que alguns minutos ou se o seu dispositivo mantiver uma concessão através do CPAS, mas continuar suspenso, contacte o apoio técnico do SAS.
`502-UNSYNC_OP_PARAM`	O CBSD enviou incorretamente um sinal de pulsação no estado Autorizado num destes cenários: Imediatamente após a emissão de uma subvenção Antes de uma suspensão ter sido anulada Após ter decorrido demasiado tempo desde o último pedido de sinal de pulsação Em todos os casos, o heartbeat devia estar no estado Granted, mas o dispositivo comunicou Authorized. O WInnForum requer que um CBSD renuncie automaticamente à concessão quando recebe este código de erro.	Verifique a latência da rede do seu dispositivo para o SAS. Se o CBSD solicitar ou o SAS responder com uma latência elevada, é possível que o CBSD e o SAS fiquem dessincronizados. Contacte o fabricante do dispositivo para compreender por que motivo o dispositivo enviou um pedido de sinal de pulsação autorizado em vez de um pedido de sinal de pulsação concedido.	Para verificar a latência da rede e identificar a respetiva causa principal, contacte o seu fornecedor de rede. Para receber assistência na determinação do motivo pelo qual o dispositivo envia pedidos de sinal de pulsação Autorizados quando deveriam ser Concedidos, contacte o fornecedor do CBSD ou do DP. Para receber assistência quando a latência da rede se deve potencialmente ao SAS, contacte o apoio técnico do SAS.