Dépannage

Cette page décrit les astuces, les solutions de dépannage et les problèmes connus qui pourraient vous être utiles si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Cloud Source Repositories.

Les résultats de recherche ne correspondent pas aux attentes

L'indexation pour la recherche d'un dépôt récemment ajouté ou d'un commit volumineux peut prendre plusieurs heures. Veuillez réessayer après quelques heures. Si aucune modification n'a été apportée au cours des dernières 24 heures ou si le problème persiste après 24 heures, veuillez contacter l'assistance.

Les utilisateurs ne peuvent pas effectuer d'actions, comme afficher ou créer des dépôts.

Cloud Source Repositories utilise Identity and Access Management pour accorder des autorisations aux utilisateurs. Si un utilisateur ne peut pas effectuer d'action spécifique, telle que créer un dépôt, vérifiez qu'il dispose des autorisations IAM appropriées. Pour en savoir plus sur ces autorisations, consultez la section Configurer l'accès aux dépôts.

Par exemple, si un utilisateur dispose de l'autorisation source.repos.read pour un dépôt, mais pas de l'autorisation source.repos.list pour le projet, l'utilisateur ne peut pas consulter le dépôt dans la vue "Dépôt".

Vous pouvez résoudre ce problème en accordant l'autorisation source.repos.list à l'utilisateur du projet. L'utilisateur peut également accéder au dépôt via un lien hypertexte direct. Toutefois, l'utilisateur ne peut pas effectuer de recherche dans le dépôt sans obtenir l'autorisation source.repos.list sur le projet.

Impossible de trouver un projet récemment ajouté

Si vous venez de créer un projet, la mise à jour de ses informations peut prendre quelques minutes. Attendez 10 minutes et actualisez votre navigateur. Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance.

Le contenu des dépôts supprimés reste visible

Quelques minutes peuvent être nécessaires pour que le contenu supprimé disparaisse de l'interface utilisateur. L'actualisation de votre navigateur devrait résoudre ce problème.

Commits introuvables

Cloud Source Repositories n'affiche que les commits les plus récents lors des recherches. Pour rechercher des commits plus anciens, utilisez le panneau Historique.