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Como interpretar registros do Anthos Service Mesh

Nas seções a seguir, explicamos como verificar o status da malha e analisar os diversos registros que contêm detalhes úteis para auxiliar a solução de problemas.

Interpretar as métricas do plano de controle

Ao instalar o Anthos Service Mesh usando o perfil asm-gcp, o Istiod exporta métricas para a observabilidade do Google Cloud para monitoramento, por padrão. O Istiod adiciona o prefixo istio.io/control a essas métricas e fornece insights sobre o estado do plano de controle, como o número de proxies conectados a cada instância, eventos de configuração, push e validações do plano de controle.

Observe ou resolva os problemas do plano de controle com as etapas a seguir.

Carregue um painel de amostra:

git clone https://github.com/GoogleCloudPlatform/monitoring-dashboard-samples && cd monitoring-dashboard-samples && git checkout asm

Instale o painel do Anthos Service Mesh:

gcloud monitoring dashboards create --config-from-file=dashboards/servicemesh/anthos-service-mesh-control-plane-monitoring.json

Procure um painel chamado Istio Control Plane Dashboard na lista. Para mais informações, consulte Como visualizar o painel instalado.

Se você não estiver usando o perfil asm-gcp, ainda poderá ativar as métricas do plano de controle adicionando as variáveis de ambiente à implantação do Istiod:
```
- name: ENABLE_STACKDRIVER_MONITORING
value: "true"
```
Além disso, é possível adicionar essa variável de ambiente usando a opção de instalação components.pilot.k8s.env.

Para ver a lista completa de métricas disponíveis, consulte Métricas exportadas.

Diagnosticar atrasos de configuração

As etapas a seguir explicam como usar a métrica pilot_proxy_convergence_time para diagnosticar um atraso entre uma alteração de configuração e todas as convergências de passagem.

Execute um comando shell em um pod:

kubectl exec -it $(kubectl get pod -l app=pilot -o jsonpath='{.items[0].metadata.name}' -n istio-system) -n istio-system -c istio-proxy -- curl -s

Acesse localhost:15014 e grep para convergence nas métricas:
```
curl http://localhost:15014/metrics | grep convergence
```

Interpretar registros de acesso de observabilidade do Google Cloud

As informações a seguir explicam como usar os registros de acesso de observabilidade do Google Cloud para resolver problemas de conexão.

O Anthos Service Mesh exporta dados para os registros de acesso de observabilidade do Google Cloud que podem ajudar a depurar os seguintes tipos de problemas:

Fluxo de tráfego e falhas
Roteamento de solicitação de ponta a ponta

Os registros de acesso/tráfego de observabilidade do Google Cloud são ativados por padrão no perfil asm-gcp em toda a malha. No entanto, se eles ainda não estiverem ativados, é possível usar o seguinte comando:

istioctl install --set profile=PROFILE_NAME --set revision==ASM_VERSION \
    --set values.telemetry.v2.stackdriver.enabled=true \
    --set values.telemetry.v2.stackdriver.logging=true

Há dois tipos de registros de acesso:

Os registros de acesso ao servidor fornecem uma visão das solicitações. Eles estão localizados em server-accesslog-stackdriver, anexado ao recurso monitorado k8s_container. Use a seguinte sintaxe de URL para exibir registros de acesso do lado do servidor:
```
https://console.cloud.google.com/logs/viewer?advancedFilter=logName="projects/PROJECT_ID/logs/server-accesslog-stackdriver"&project=PROJECT_ID
```
Os registros de acesso do cliente fornecem uma visão das solicitações do lado do cliente. Eles estão localizados em client-accesslog-stackdriver, anexado ao recurso monitorado k8s_pod. Use a seguinte sintaxe de URL para exibir registros de acesso do lado do cliente:
```
https://console.cloud.google.com/logs/viewer?advancedFilter=logName="projects/PROJECT_ID/logs/client-accesslog-stackdriver"&project=PROJECT_ID
```
.

Somente os registros de erros de clientes são ativados por padrão para reduzir os custos de registro, mas é possível ativar todos os registros de clientes (sucessos e erros) usando o seguinte comando:

istioctl install --set profile=PROFILE_NAME --set revision==ASM_VERSION 

    --set values.telemetry.v2.stackdriver.enabled=true 

    --set values.telemetry.v2.stackdriver.outboundAccessLogging=FULL

Os registros de acesso contêm as seguintes informações:

Propriedades da solicitação HTTP, como ID, URL, tamanho, latência e cabeçalhos comuns.
Informações da carga de trabalho de origem e destino, como nome, namespace, identidade e rótulos comuns.
Informações de revisão e canônicas do serviço de origem e destino.
Se o rastreamento estiver ativado, os registros conterão informações de rastreamento, como amostragem, ID de rastreamento e ID do período.

As informações exibidas nos registros de acesso de observabilidade do Google Cloud são originadas dos registros de acesso do Envoy quando você os ativa na configuração do Istio. Elas contêm os seguintes cabeçalhos:

route_name
upstream_cluster
X-Envoy-Original-Path
X-Envoy-Original-Host

Este é um exemplo de entrada de registro:

{
  "insertId": "1j84zg8g68vb62z",
  "httpRequest": {
    "requestMethod": "GET",
    "requestUrl": "http://35.235.89.201:80/productpage",
    "requestSize": "795",
    "status": 200,
    "responseSize": "7005",
    "remoteIp": "10.168.0.26:0",
    "serverIp": "10.36.3.153:9080",
    "latency": "0.229384205s",
    "protocol": "http"
  },
  "resource": {
    "type": "k8s_container",
    "labels": {
      "cluster_name": "istio-e2e22",
      "namespace_name": "istio-bookinfo-1-68819",
      "container_name": "productpage",
      "project_id": "***",
      "location": "us-west2-a",
      "pod_name": "productpage-v1-64794f5db4-8xbtf"
    }
  },
  "timestamp": "2020-08-13T21:37:42.963881Z",
  "severity": "INFO",
  "labels": {
    "protocol": "http",
    "upstream_host": "127.0.0.1:9080",
    "source_canonical_service": "istio-ingressgateway",
    "source_namespace": "istio-system",
    "x-envoy-original-path": "",
    "source_canonical_revision": "latest",
    "connection_id": "32",
    "upstream_cluster": "inbound|9080|http|productpage.istio-bookinfo-1-68819.svc.cluster.local",
    "requested_server_name": "outbound_.9080_._.productpage.istio-bookinfo-1-68819.svc.cluster.local",
    "destination_version": "v1",
    "destination_workload": "productpage-v1",
    "source_workload": "istio-ingressgateway",
    "destination_canonical_revision": "v1",
    "mesh_uid": "cluster.local",
    "source_principal": "spiffe://cluster.local/ns/istio-system/sa/istio-ingressgateway-service-account",
    "x-envoy-original-dst-host": "",
    "service_authentication_policy": "MUTUAL_TLS",
    "destination_principal": "spiffe://cluster.local/ns/istio-bookinfo-1-68819/sa/bookinfo-productpage",
    "response_flag": "-",
    "log_sampled": "false",
    "destination_service_host": "productpage.istio-bookinfo-1-68819.svc.cluster.local",
    "destination_name": "productpage-v1-64794f5db4-8xbtf",
    "destination_canonical_service": "productpage",
    "destination_namespace": "istio-bookinfo-1-68819",
    "source_name": "istio-ingressgateway-6845f6d664-lnfvp",
    "source_app": "istio-ingressgateway",
    "destination_app": "productpage",
    "request_id": "39013650-4e62-9be2-9d25-78682dd27ea4",
    "route_name": "default"
  },
  "logName": "projects/***/logs/server-accesslog-stackdriver",
  "trace": "projects/***t/traces/466d77d15753cb4d7749ba5413b5f70f",
  "receiveTimestamp": "2020-08-13T21:37:48.758673203Z",
  "spanId": "633831cb1fda4fd5",
  "traceSampled": true
}

É possível usar esse registro de várias formas:

Integre ao Cloud Trace, um recurso opcional do Anthos Service Mesh.
Exporte registros de tráfego para o BigQuery, em que é possível executar consultas, como selecionar todas as solicitações em mais de cinco segundos.
Crie métricas com base em registros.
Resolver problemas de erros 404 e 503

Resolver problemas de erros `404` e `503`

O exemplo a seguir explica como usar esse registro para solucionar problemas quando uma solicitação falha com um código de resposta 404 ou 503.

No registro de acesso do cliente, procure uma entrada como a seguinte:

httpRequest: {
requestMethod: "GET"
requestUrl: "://IP_ADDRESS/src/Util/PHP/eval-stdin.php"
requestSize: "2088"
status: 404
responseSize: "75"
remoteIp: "10.168.0.26:34165"
serverIp: "10.36.3.149:8080"
latency: "0.000371440s"
protocol: "http"
}

Navegue até os rótulos na entrada de registro de acesso. Localize o campo response_flag como este:
```
response_flag: "NR"
```
O valor NR é um acrônimo para NoRoute, o que significa que nenhuma rota foi encontrada para o destino ou não há cadeia de filtros correspondente para uma conexão downstream. Da mesma forma, também é possível usar o rótulo response_flag para solucionar erros 503.
Se você encontrar erros 503 nos registros de acesso de cliente e servidor, verifique se os nomes de porta definidos para cada serviço correspondem ao nome do protocolo em uso entre eles. Por exemplo, se um cliente binário golang se conectar a um servidor desse tipo usando HTTP, mas a porta for chamada http2, o protocolo não fará a negociação automática corretamente.

Para mais informações, consulte sinalizações de resposta.

Interpretar registros do Envoy

Nas etapas a seguir, explicamos como usar os registros de acesso do proxy Envoy para mostrar o tráfego entre as duas extremidades de uma conexão para fins de solução de problemas.

Os registros de acesso do Envoy são úteis para diagnosticar problemas como:

Fluxo de tráfego e falhas
Roteamento de solicitações de ponta a ponta

Os registros de acesso não são ativados por padrão no Anthos Service Mesh e só podem ser ativados globalmente em toda a malha.

Para solucionar falhas de conexão/solicitação, gere uma atividade no aplicativo que acione uma solicitação HTTP e, em seguida, inspecione a solicitação associada nos registros de origem ou destino.

Se você acionar uma solicitação que aparecer nos registros do proxy de origem, isso indicará que o redirecionamento do tráfego iptables está funcionando corretamente e que o proxy Envoy está processando o tráfego. Se houver erros nos registros, gere um dump de configuração do Envoy e verifique a configuração do cluster envoy para garantir que ele esteja correto. Se você vir a solicitação, mas o registro não tiver erros, verifique os registros de proxy de destino.

Se a solicitação aparece nos registros do proxy de destino, isso indica que a malha está funcionando corretamente. Se você vir um erro, execute um dump da configuração Envoy e verifique os valores corretos para a porta de tráfego definida na configuração do listener.

Se o problema persistir após a execução das etapas anteriores, o Envoy poderá ser negociado automaticamente com o protocolo entre o arquivo secundário e o pod do aplicativo. Verifique se o nome da porta do serviço do Kubernetes, por exemplo, http-80, corresponde ao protocolo que o aplicativo usa.

Usar o Explorador de registros para consultar registros

É possível usar a interface do Explorador de registros para consultar registros de acesso específicos. Por exemplo, para consultar todas as solicitações com MULTUAL_TLS ativado e usar o protocolo grpc, anexe a seguinte consulta de registros de acesso ao servidor:

labels.protocol="grpc" labels.service_authentication_policy="MULTUAL_TLS"

Definir uma política de registro de acesso

É possível definir uma política de registros de proxy que determine o tipo de informação que você coletará. Isso é útil para controlar o escopo dos registros para solucionar problemas. Por exemplo, a geração de registros captura automaticamente erros, mas é possível definir logWindowDuration para capturar eventos de sucesso para um período específico ou definir a duração da janela como zero para registrar todos os acessos. A política é definida no nível da malha ou do cluster.

Para ativar uma política de registro de acesso, use o seguinte comando:

istioctl install --set profile=PROFILE_NAME \
    --set values.telemetry.v2.stackdriver.enabled=true \
    --set values.telemetry.v2.stackdriver.logging=true \
    --set values.telemetry.accessLogPolicy.enabled=true

Para mais informações sobre as opções de configuração de registro de acesso, como logWindowDuration, consulte Configuração do AccessLogPolicy.

Ver informações específicas do serviço ou da carga de trabalho

Se você tiver um problema com um serviço ou carga de trabalho específico em vez de um problema em toda a malha, inspecione os proxies Envoy individuais e colete informações relevantes deles. Para coletar informações sobre uma carga de trabalho específica e os proxies, use pilot-agent:

kubectl exec POD_NAME -c istio-proxy -- pilot-agent request GET SCOPE

No exemplo, SCOPE é um dos seguintes:

certs: certificados dentro da instância do Envoy
clusters: clusters com o Envoy configurado
config_dump: despeja a configuração do Envoy
listeners: listeners com o Envoy configurado
logging: visualizar e alterar as configurações de geração de registros
stats: estatísticas do Envoy
stats/prometheus: estatísticas do Envoy como registros do Prometheus

Visualizar estados dos soquetes do proxy

É possível examinar diretamente o estado dos soquetes do proxy Envoy usando o processo a seguir.

Exiba uma lista de soquetes estabelecidos, incluindo soquetes no estado TIME_WAIT, que poderão afetar negativamente a escalabilidade se a contagem for alta:
```
kubectl exec POD_NAME -c istio-proxy -- ss -anopim
```

Exiba um resumo das estatísticas do soquete:

kubectl exec POD_NAME -c istio-proxy -- ss -s

Para mais informações, consulte Uma introdução ao comando ss (em inglês).

Registros `istio-proxy` e `istio-init`

Além disso, recupere os registros istio-proxy e analise o conteúdo deles para identificar erros que podem sugerir a causa do problema:

kubectl logs POD_NAME -c istio-proxy

É possível fazer o mesmo para o contêiner init:

kubectl logs POD_NAME -c istio-init