Questa sezione illustra i problemi comuni di Anthos Service Mesh e come risolverli. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, vedi Ricevere assistenza.
Nella telemetria di Anthos Service Mesh, i proxy Envoy chiamano periodicamente le API Google Cloud Observability per segnalare i dati di telemetria. Il tipo di chiamata API ne determina la frequenza:
- Logging: ogni 10 secondi circa
- Metriche: ogni minuto circa
- Edge (API di contesto/visualizzazione topologia): report incrementali ogni minuto circa, con report completi ogni 10 minuti circa.
- Tracce: determinate dalla frequenza di campionamento configurata (in genere, una su 100 richieste).
Le dashboard di telemetria raccolgono dati sia da Confluence che da Google Cloud Observability per visualizzare le varie dashboard incentrate sui servizi.
Nella dashboard dei servizi manca un servizio
La dashboard mostra solo i servizi HTTP(S)/gRPC. Se il servizio deve essere presente nell'elenco, verifica che la telemetria di Anthos Service Mesh lo identifichi come servizio HTTP.
Se il servizio rimane mancante, verifica che nel cluster esista una configurazione del servizio Kubernetes {: class="external"}.
Rivedi l'elenco di tutti i servizi Kubernetes:
kubectl get services --all-namespaces
Esamina l'elenco dei servizi Kubernetes in uno spazio dei nomi specifico:
kubectl get services -n YOUR_NAMESPACE
Metriche mancanti/errate per i servizi
Se nella dashboard mancano metriche o sono errate per i servizi, consulta le sezioni seguenti per conoscere le potenziali risoluzioni.
Verifica che i proxy Sidecar esistano e che siano stati inseriti correttamente
Lo spazio dei nomi potrebbe non avere un'etichetta per l'inserimento automatico oppure l'inserimento manuale non è riuscito. Verifica che i pod nello spazio dei nomi abbiano almeno due container e che uno di questi container sia il container istio-proxy:
kubectl -n YOUR_NAMESPACE get pods
Verificare l'esistenza della configurazione di telemetria
Utilizza EnvoyFiltri nello spazio dei nomi istio-system per configurare la telemetria.
Senza questa configurazione, Anthos Service Mesh non segnalerà i dati all'osservabilità di Google Cloud.
Verifica che la configurazione di Google Cloud Observability (e la configurazione dello scambio di metadati) esista:
kubectl -n istio-system get envoyfilter
L'output previsto è simile al seguente:
NAME AGE metadata-exchange-1.4 13d metadata-exchange-1.5 13d stackdriver-filter-1.4 13d stackdriver-filter-1.5 13d ...
Per confermare ulteriormente che il filtro di osservabilità di Google Cloud sia configurato correttamente, raccogli un dump di configurazione da ogni proxy e cerca la presenza del filtro di osservabilità di Google Cloud:
kubectl exec YOUR_POD_NAME -n YOUR_NAMESPACE -c istio-proxy curl localhost:15000/config_dump
Nell'output del comando precedente, cerca il filtro di osservabilità di Google Cloud, che ha il seguente aspetto:
"config": {
"root_id": "stackdriver_inbound",
"vm_config": {
"vm_id": "stackdriver_inbound",
"runtime": "envoy.wasm.runtime.null",
"code": {
"local": {
"inline_string": "envoy.wasm.null.stackdriver"
}
}
},
"configuration": "{....}"
}Verificare che Anthos Service Mesh identifichi un servizio HTTP
Le metriche non verranno visualizzate nell'interfaccia utente se la porta del servizio Kubernetes non ha il nome con un prefisso http. Verifica che il servizio abbia
i nomi corretti delle porte.
Verifica che l'API Cloud Monitoring sia abilitata per il progetto
Verifica che l'API Cloud Monitoring sia abilitata (impostazione predefinita) nella dashboard API e servizi della console Google Cloud.
Verifica che non ci siano report sugli errori per l'API Cloud Monitoring
Nella dashboard API e servizi della console Google Cloud, apri l'URL del grafico Traffico per codice di risposta:
https://console.cloud.google.com/apis/api/monitoring.googleapis.com/metrics?folder=&organizationId=&project=YOUR_PROJECT_ID
Se vengono visualizzati messaggi di errore, è possibile che si tratti di un problema che richiede ulteriori indagini. In particolare, cerca un numero elevato di messaggi di errore 429, che indicano un potenziale problema di quota. Per i passaggi di risoluzione dei problemi, consulta la sezione successiva.
Verifica la quota corretta per l'API Cloud Monitoring
Nella console Google Cloud, apri il menu IAM & Admin e verifica che sia presente l'opzione Quote. Puoi accedere a questa pagina direttamente utilizzando l'URL:
https://console.cloud.google.com/iam-admin/quotas?project=YOUR_PROJECT_ID
Questa pagina mostra l'insieme completo delle quote per il progetto, in cui puoi cercare
Cloud Monitoring API.
Verifica che non siano presenti log degli errori nei proxy Envoy
Esamina i log del proxy in questione e cerca le istanze dei messaggi di errore:
kubectl -n YOUR_NAMESPACE logs YOUR_POD_NAME -c istio-proxy
Tuttavia, ignora i messaggi di avviso simili ai seguenti, che sono normali:
[warning][filter] [src/envoy/http/authn/http_filter_factory.cc:83] mTLS PERMISSIVE mode is used, connection can be either plaintext or TLS, and client cert can be omitted. Please consider to upgrade to mTLS STRICT mode for more secure configuration that only allows TLS connection with client cert. See https://istio.io/docs/tasks/security/mtls-migration/ [warning][config] [bazel-out/k8-opt/bin/external/envoy/source/common/config/_virtual_includes/grpc_stream_lib/common/config/grpc_stream.h:91] gRPC config stream closed: 13
Dati di telemetria mancanti o errati per i servizi
Per impostazione predefinita, Cloud Monitoring e Cloud Logging sono abilitati nel tuo progetto Google Cloud quando installi Anthos Service Mesh. Per segnalare i dati di telemetria, ogni proxy sidecar inserito nei pod di servizio chiama l'API Cloud Monitoring e l'API Cloud Logging. Dopo il deployment dei carichi di lavoro, sono necessari circa uno o due minuti per visualizzare i dati di telemetria nella console Google Cloud. Anthos Service Mesh mantiene automaticamente aggiornate le dashboard dei servizi:
- Per le metriche, i proxy collaterali chiamano l'API Cloud Monitoring all'incirca ogni minuto.
- Per aggiornare il grafico della topologia, i proxy collaterali inviano report incrementali ogni minuto circa e report completi ogni dieci minuti.
- Per il logging, i proxy sidecar chiamano l'API Cloud Logging circa ogni dieci secondi.
- Per il tracciamento, devi abilitare Cloud Trace. Le tracce vengono segnalate in base alla frequenza di campionamento che hai configurato (in genere, una su 100 richieste).
Le metriche vengono visualizzate solo per i servizi HTTP nella pagina Metriche di Anthos Service Mesh. Se non vedi alcuna metrica, verifica che in tutti i pod nello spazio dei nomi per i servizi della tua applicazione siano stati inseriti proxy collaterali:
kubectl get pod -n YOUR_NAMESPACE --all
Nell'output, nota che la colonna READY mostra due container per ognuno dei tuoi carichi di lavoro: il container principale e il container per il proxy sidecar.