查看身份和访问权限问题案例

本页介绍了如何在 Security Command Center 中查看与身份和访问权限发现结果对应的支持请求。

Security Command Center 会自动为严重级别为“ Critical 或 High。

准备工作

在继续操作之前，请确保您已完成以下任务：

在 Security Operations 控制台中查看支持请求详情

如需查看某个身份的支持请求详细信息，以及访问配置错误的支持请求，请执行以下操作： 发现结果页面上，请按以下步骤操作：

  1. 在 Security Command Center 的风险概览页面上的身份和访问权限发现结果窗格中，点击某个发现结果名称或查看所有身份和访问权限发现结果链接。Security Command Center 会打开发现结果页面，并针对身份和访问权限发现结果显示预过滤的查询。

  2. 点击类别列中的发现结果名称，以打开发现结果 详细信息窗格。前往支持请求信息部分，然后点击支持请求 ID 行中的支持请求 ID 编号。安全运营控制台的支持请求窗口会在新标签页中打开，并显示相应支持请求的提醒标签页。提醒标签页包含以下信息：

    • 与支持请求关联的提醒事件列表
    • 附加到提醒的 playbook
    • 发现结果说明
    • 后续补救措施
    • 有关受影响资产的信息
    • 工单信息（如果您已将工单系统连接到 Security Command Center）

  3. 如果您已将 Security Command Center 连接到 Jira 或 ServiceNow， 可以使用工单 ID 链接导航到您的工单系统。

  4. 查看支持请求墙标签页，详细了解针对支持请求执行的活动以及包含的提醒。

  5. 查看支持请求概览标签页，了解支持请求的完整概览。

在 Security Operations 控制台的案例页面上，您可以查看创建的所有案例 而不仅仅是身份和访问用例。您可以浏览所有 现有支持请求与页面左侧的支持请求队列关联。您还可以搜索和过滤队列内容，以便更轻松地确定要重点关注的支持请求。

如需详细了解如何处理案例，请参阅 支持请求概览。

后续步骤