报告问题之前的准备工作
报告问题之前,请阅读并遵循以下页面中的建议:
获取 Google 支持套餐
Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要,例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情,请参阅 Cloud Customer Care。
通过社区获取支持
您可以在 Stack Overflow 上提问,并且可以收到来自 Stack Overflow 社区的回复,还可以收到来自 Google 工程师的回复,这些工程师会监控标记并提供非官方支持。
产品 | Stack Overflow 标记 |
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Cloud Run | google-cloud-run |
问题跟踪器
您可使用问题跟踪器追踪错误和提交功能需求。
结算问题
以下资源可帮助解答您在结算方面的问题:
- 如需详细了解结算功能,请参阅 Google Cloud 结算文档。
- 使用 Google Cloud 结算问题排查工具解决结算问题。
- 如需有关结算问题的帮助,请联系 Cloud Billing 支持。
如需为某个项目更改或停用结算功能,请前往 Google Cloud Console 中的结算页面。如需了解详情,请参阅 Cloud Billing 帮助中的为项目启用、停用或更改结算功能。