サポートの利用

Google Cloud サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル アカウント マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Google Cloud サポートをご覧ください。

Google Cloud サポート パッケージは、reCAPTCHA Enterprise に関する質問についてのみサポートを提供します。Google Cloud サポートは、無料バージョンの reCAPTCHA に関する質問を、Stack Overflow やサポート グループなどのコミュニティ サポート オプションにリダイレクトします。

スタック オーバーフローで質問する

reCAPTCHA Enterprise と reCAPTCHA について、Stack Overflow で質問できます。質問には、recaptcha-enterprise タグを使用します。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

バグや機能リクエストを提出する

reCAPTCHA Enterprise のドキュメントで、ページの右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、reCAPTCHA Enterprise チームが確認します。