Soluciona problemas de un tema de importación de Confluent Cloud

En este documento, se proporcionan algunas sugerencias comunes para solucionar problemas relacionados con la importación de Confluent Cloud.

Después de configurar el tema de importación y comenzar a transferir mensajes, puedes verificar las métricas relevantes de Cloud Monitoring para ver si se transfieren los datos. Sigue los siguientes pasos:

  1. En la consola, ve a la página Temas.

    Ir a temas

  2. Haz clic en el tema de importación de Confluent Cloud que deseas solucionar.

  3. En la página de detalles del tema, haz clic en la pestaña Métricas.

  4. Consulta el gráfico para ver la métrica Cantidad de bytes de transferencia.

  5. Si no se transfieren datos, en la página de detalles del tema, verifica si hay un error en el campo Estado del tema.

  6. También puedes consultar la métrica Estado de la fuente de datos de transferencia. Para ello, en la página de detalles del tema, haz clic en la pestaña Métricas.

  7. A continuación, se muestra una lista de errores que podrías encontrar:

    Código de error Descripción Corregir
    CONFLUENT_CLOUD_PERMISSION_DENIED Se produjo un error al consumir datos de Confluent Cloud debido a problemas de permisos. Verifica que el proveedor de identidad se haya configurado correctamente y que al grupo de identidades se le hayan asignado los roles adecuados.
    Verifica que la cuenta de servicio de Pub/Sub tenga el permiso iam.serviceAccounts.getOpenIdToken. Para obtener más información, consulta Cómo agregar el rol de creador de tokens de cuenta de servicio a la cuenta de servicio de Pub/Sub.
    Verifica que hayas agregado el rol de usuario de cuenta de servicio a la cuenta de servicio. Para obtener más información, consulta Cómo agregar el rol de usuario de la cuenta de servicio a la cuenta de servicio.
    PUBLISH_PERMISSION_DENIED Error de publicación en el tema debido a problemas de permisos. Otorga a la cuenta de servicio de Pub/Sub los permisos de publicación necesarios. Para obtener más información, consulta Cómo agregar el rol de publicador de Pub/Sub a la cuenta de servicio de Pub/Sub.
    UNREACHABLE_BOOTSTRAP_SERVER No se puede acceder a la dirección del servidor de arranque proporcionada. Verifica la precisión de la dirección del servidor de arranque y asegúrate de que se pueda acceder al servidor de forma pública.
    CLUSTER_NOT_FOUND No se encontró el clúster proporcionado. Verifica la exactitud del ID del clúster. Asegúrate de que el clúster exista.
    TOPIC_NOT_FOUND No se encontró el tema de Kafka proporcionado. Verifica que el nombre del tema de Kafka sea correcto. Asegúrate de que el tema exista en el clúster especificado.

Si no hay errores hasta este punto, consulta las prácticas recomendadas en Mantén un publicador saludable.

También puedes habilitar los registros de la plataforma para un tema de importación. Estos registros te ayudan a solucionar problemas cuando tienes dificultades para transferir objetos a temas de importación de Pub/Sub.

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