サポートの利用

ルーター アプライアンスに関する考慮事項については、ルーター アプライアンスのセクションをご覧ください。

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

コミュニティのサポートを利用する

Stack Overflow で質問する

Stack Overflow で Network Connectivity Center に関する質問をするには、google-cloud-networking タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることが可能です。

Network Connectivity Center についてディスカッションする

Google グループに参加すると、Network Connectivity Center についてディスカッションできます。また、Network Connectivity Center に関するお知らせや最新情報を受け取ることもできます。

Google CloudSlack コミュニティにアクセスして、Network Connectivity Center やその他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加することもできます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。Network Connectivity Center については、#networking チャンネルにご参加ください。

バグや機能リクエストの提出

Network Connectivity Center のドキュメントのページ右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、Network Connectivity Center チームが確認します。

ルーター アプライアンスのサポートに関する考慮事項

ルーター アプライアンスはサードパーティ ベンダーのソフトウェアを使用するため、サポートの最初の窓口は、そのソフトウェアを提供するベンダーです。