排查手动数据导入问题

本页面介绍如何排查和解决在 StratoZone 中手动导入数据的问题。

在上传的文件中发现错误

如果您上传的文件包含一些错误,则上传状态将显示发现异常错误。当 StratoZone 在上传的文件中发现错误时,便会弹出一则通知。

将文件上传到 StratoZone 时出现的错误消息和通知

如需了解错误并进行问题排查,请按以下步骤操作:

  1. 按照错误消息旁边的链接,下载您之前上传的文件的副本。

  2. 使用电子表格编辑器打开该文件。

  3. 查看文件的第一列(名为 ExceptionMessage)。对于该列对应的每一行,按照错误消息中提供的建议修改表并修复相关问题。

  4. 再次上传正确的文件。

典型的错误消息

上传文件时,您可能会遇到以下错误:

  • Invalid <columnName>:此行中 columnName 下的值的格式与预期不同。
  • <columnName> is required:您需要在 columnName 下输入所需的值。
  • Duplicate <columnName>columnName 下的唯一标识符已存在于该文件前面的行中。

此外,当您上传可选的系统标记文件时,可能会遇到以下错误:

  • MachineId is not found:此行中的 MachineId 值与机器信息文件中的所有 ID 都不符。
  • Invalid Key:此行中的键无效。
  • Duplicate Key:对于同一 MachineId 值,此行中使用的键已存在于该文件前面的行中。
  • Invalid Value:此行中的值无效。