Memecahkan masalah impor data manual

Halaman ini menunjukkan cara memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah terkait impor data manual di StratoZone.

Error ditemukan dalam file yang diupload

Jika file yang Anda upload berisi beberapa error, status upload akan menampilkan error Exception found. Notifikasi pop-up akan muncul saat StratoZone menemukan error dalam file yang diupload.

Pesan error dan notifikasi saat mengupload file ke StratoZone

Untuk memahami dan memecahkan masalah error, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ikuti link yang disediakan di samping pesan error untuk mendownload salinan file yang sebelumnya Anda upload.

  2. Buka file dengan editor spreadsheet.

  3. Lihat kolom pertama file, yang bernama ExceptionMessage. Untuk setiap baris, ikuti saran yang diberikan pesan error untuk mengedit tabel dan memperbaiki masalah.

  4. Upload kembali file yang benar.

Pesan error umum

Saat mengupload file, Anda mungkin mengalami error berikut:

  • Invalid <columnName>: Nilai di bagian columnName pada baris ini memiliki format yang berbeda dari yang diharapkan.
  • <columnName> is required: Anda harus memasukkan nilai yang diperlukan di bagian columnName.
  • Duplicate <columnName>: ID unik di bagian columnName sudah ada di baris sebelumnya dalam file.

Selain itu, saat mengupload file Tag sistem opsional, Anda mungkin mengalami error berikut:

  • MachineId is not found: Nilai MachineId di baris ini tidak sesuai dengan ID apa pun dalam file Informasi mesin.
  • Invalid Key: Kunci di baris ini tidak valid.
  • Duplicate Key: Kunci yang digunakan di baris ini sudah ada di baris sebelumnya dalam file untuk nilai MachineId yang sama.
  • Invalid Value: Nilai di baris ini tidak valid.