Como salvar um pacote de suporte

Os pacotes de suporte ajudam a equipe de suporte do Migrate for Compute Engine 4.5 a diagnosticar problemas de suporte. Envie-os com qualquer solicitação de suporte.

Como salvar um pacote de suporte

Para salvar um pacote de suporte no Velostrata Manager:

  1. Abra o Velostrata Manager.
  2. Clique no ícone Configurações do sistema (System Settings).
  3. Faça login quando solicitado com o nome de usuário apiuser.
  4. Na tela Configurações do sistema (System Settings), na guia Registros (Logs), clique em Fazer o download do pacote de suporte (Download Support Bundle).

    O Migrate for Compute Engine gera o pacote de suporte (um arquivo TAR compactado) para o download.

A seguir