Probleme beheben

Auf dieser Seite werden verschiedene Fehlerszenarien erläutert und es werden Hinweise zur Fehlerbehebung gegeben.

Szenarien für Verbindungsfehler

In diesem Abschnitt werden Verbindungsprobleme beschrieben, die bei Ihrer Instanz auftreten können.

Verbindungsfehler aufgrund von Firewallregeln

Firewallregeln können Verbindungsfehler verursachen, indem die von Memorystore für Valkey verwendeten Ports blockiert werden. Sie sollten die Auflistung aller Ports für die Private Service Connect-Endpunkte beider Instanzen zulassen. Weitere Informationen zu den Endpunkten finden Sie unter Reservierte Netzwerkadressen.

Verbindungsfehler aufgrund von Organisationsrichtlinien

Möglicherweise haben Sie eine Organisationsrichtlinie, die Ihre PSC-Verbindungen zu Ihrer Memorystore for Redis-Instanz blockiert.

Wenn in Ihrer Organisationsrichtlinie die .restrictPrivateServiceConnectProducer-Richtlinie verwendet wird, fügen Sie die Ordnernummer 961333125034 zur Zulassungsliste hinzu. Dieser Ordner ist speziell für Memorystore for Valkey vorgesehen. Beispiel:

name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.restrictPrivateServiceConnectProducer
spec:
    rules:
      - values:
          allowedValues:
          - under:folders/961333125034

Wenn in Ihrer Organisationsrichtlinie die Richtlinie .disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers verwendet wird, sollten Sie die Liste SERVICE_PRODUCERS zulassen. Beispiel:

name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers
spec:
    rules:
      - values:
          allowedValues:
          - SERVICE_PRODUCERS