A un certo punto, durante l'utilizzo di Google Cloud Marketplace, Google potrebbe chiederti di verificare la tua identità inviando informazioni o documenti.
Quando Google ti chiede di verificare la tua identità, ricevi un'email da Google Cloud con oggetto "Devi verificare la tua identità". Nella console Google Cloud vedrai anche un banner che ti ricorda che devi verificare la tua identità.
Dopo che Google ti ha chiesto di verificare la tua identità, devi completare la verifica dell'identità entro 30 giorni per continuare a offrire i tuoi prodotti tramite Cloud Marketplace. Poiché la procedura di verifica dell'identità può richiedere alcuni giorni, ti consigliamo di iniziare la verifica dell'identità appena possibile dopo aver ricevuto la richiesta via email.
Fornisci le informazioni richieste
Dopo aver ricevuto l'email da Google Cloud in cui ti viene chiesto di verificare la tua identità, completa i seguenti passaggi:
Nella richiesta via email, fai clic sul pulsante Verifica ora. Viene visualizzato un modulo in cui puoi aggiungere le informazioni o i documenti per il tuo profilo pagamenti richiesti da Google.
Aggiungi le informazioni o i documenti richiesti da Google nel modulo, quindi invialo. Dopo che avrai inviato il modulo, Google potrebbe impiegare alcuni giorni per completare la verifica della tua identità.
Se sono trascorsi meno di 30 giorni da quando hai ricevuto l'email in cui ti viene chiesto di verificare la tua identità, i clienti possono continuare ad acquistare ed eseguire il deployment dei tuoi prodotti da Cloud Marketplace mentre Google verifica la tua identità.
Se ricevi un'altra email da Google Cloud in cui ti viene chiesto di fornire ulteriori informazioni o documenti, segui le istruzioni riportate nell'email per aggiungere ulteriori informazioni.
Al termine della verifica della tua identità da parte di Google, riceverai un'email che ti informa che la procedura è stata completata correttamente.
Aggiungere un nuovo utente per la verifica dell'identità
In alcuni casi, l'email di Google che ti chiede di verificare la tua identità potrebbe essere inviata alla persona sbagliata dell'organizzazione. Ad esempio, ciò può accadere se viene modificato l'utente che amministra Cloud Marketplace per la tua organizzazione o se un amministratore precedente dell'organizzazione è uscito. In queste situazioni, puoi richiedere di aggiungere un nuovo utente al profilo pagamenti della tua organizzazione per verificarne l'identità.
Per aggiungere un nuovo utente al profilo pagamenti della tua organizzazione per la verifica dell'identità, utilizza il Partner Support Desk. Quando crei la richiesta di assistenza, devi indicare nella richiesta di aggiungere un nuovo utente al profilo pagamenti per completare la verifica dell'identità.