O programa ESR tem um ciclo de implantação mais lento do que o programa de lançamento padrão e uma janela total de suporte maior. Os clientes no ciclo de lançamento do ESR vão receber novos recursos com menos frequência e mais tarde, e vão precisar atualizar apenas quatro vezes por ano (em vez de 11).
O programa ESR foi criado para clientes que preferem ou precisam de um ritmo mais gradual de implantação. A cada três meses, haverá uma versão de suporte estendida, que receberá três meses de suporte após sua declaração como uma versão estável.
| Versão de lançamento do Looker | Período de preparação da ESR | Período da ESR |
|---|---|---|
| 23h18 | Novembro de 2023 | De dezembro de 2023 a fevereiro de 2024 |
| 24,0 | Fevereiro de 2024 | Março a maio de 2024 |
| 24,6 | Maio de 2024 | Junho a agosto de 2024 |
| 24.12 | Agosto de 2024 | Setembro a novembro de 2024 |
| 24,18 | Novembro de 2024 | Dezembro de 2024 a fevereiro de 2025 |
Cada versão do ESR recebe três meses de atenção da equipe de engenharia. Quando for relevante e viável, os problemas serão corrigidos na versão ESR atualmente compatível.
Requisitos de preparação
Os participantes do programa ESR precisam parear instâncias de produção com instâncias de teste. Durante o período de preparação de uma versão ESR, você vai precisar testar a versão em um servidor de preparação. Durante esse período, fique de olho nos novos recursos, nas mudanças do fluxo de trabalho e em quaisquer problemas no produto que possam afetar o uso do Looker. O Suporte do Google Cloud está disponível durante esse período de preparação para ajudar na correção do problema, conforme apropriado.
O programa ESR é adequado para você?
O programa ESR foi criado para atender empresas com políticas de atualização de software menos flexíveis. Considere as seguintes perguntas ao decidir se o programa de ESR é a escolha certa para sua instância do Looker.
Sua instância do Looker está frequentemente em uma versão sem suporte?
O programa ESR pode oferecer um caminho para você colocar sua instância do Looker em uma versão compatível de forma consistente se ela sempre estiver em uma versão sem suporte. Se a instância estiver atualizada, continue com o ciclo de atualização atual para garantir que a instância do Looker receba novos recursos de forma oportuna e frequente.
Como você quer receber os novos recursos?
Se você não puder dedicar tempo ou quiser evitar lidar com pequenas mudanças frequentes, ou se a empresa tiver processos internos de revisão de atualização de software longos, o programa de ESR pode ser ideal para você.
Você se sente confortável com as compensações entre estabilidade e problemas não urgentes?
O Looker prevê que cada versão será estável. No entanto, no mundo do software, coisas inesperadas podem ocorrer, especialmente quando a plataforma é usada de maneiras inovadoras. O programa de lançamento de ESR limita as chances de ocorrências desse tipo, mas pode não reduzir sua exposição a bugs não urgentes.
Custos e benefícios de cada programa de lançamento
| Program | Vantagens | Custos |
|---|---|---|
| Versão padrão |
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| ESR |
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Como ativar o programa ESR
Se o programa de ESR parecer mais adequado às necessidades da sua empresa, entre em contato com o suporte do Google Cloud ou com a equipe de conta dedicada para discutir a adesão a esse programa.
Dúvidas?
Se você tiver dúvidas, o fórum da comunidade do Looker é um ótimo lugar para fazer perguntas. Lá, são bem-vindas e incentivadas discussões de todos os tipos, incluindo (mas não se limitando a) Looker, business intelligence e dados em geral, com outros Good Lookers (clientes) e analistas do Looker.