El programa de ESR tiene un ciclo de implementación más lento que el programa de lanzamiento estándar y una ventana de asistencia total más larga. Los clientes que se encuentren en el ciclo de lanzamiento de ESR recibirán funciones nuevas más tarde y con menos frecuencia, y deberán actualizar solo 4 veces al año (en lugar de 11).
El programa de ESR está diseñado para clientes que prefieren o necesitan un ritmo de implementación más gradual. Cada tres meses, habrá un lanzamiento de asistencia extendida, que recibirá tres meses de asistencia después de su declaración como versión estable.
| Versión de actualización de Looker | Período de etapa de pruebas de ESR | Período de ESR |
|---|---|---|
| 23.18 | Noviembre de 2023 | De diciembre de 2023 a febrero de 2024 |
| 24.0 | Febrero de 2024 | De marzo de 2024 a mayo de 2024 |
| 24,6 | Mayo de 2024 | De junio de 2024 a agosto de 2024 |
| 24/12 | Agosto de 2024 | De septiembre a noviembre de 2024 |
| 24/18 | Noviembre de 2024 | De diciembre de 2024 a febrero de 2025 |
Cada versión de ESR recibe tres meses de atención de ingeniería. Cuando sea relevante y factible, los problemas se corregirán con la versión de ESR admitida actualmente.
Requisitos de la etapa de pruebas
Los participantes del programa de ESR deben vincular instancias de producción con instancias de pruebas. Durante el período de etapa de pruebas de una versión de ESR, deberás probarla en un servidor de etapa de pruebas. Durante este tiempo, puedes estar al tanto de las nuevas funciones, los cambios en el flujo de trabajo y cualquier problema del producto que podría afectar la forma en que usas Looker. La Asistencia de Google Cloud está disponible durante este período de etapa de pruebas para ayudar con la solución de problemas, según corresponda.
¿El programa de ESR es adecuado para ti?
El programa de ESR se diseñó para brindar servicios a empresas con políticas de actualización de software menos flexibles. Ten en cuenta las siguientes preguntas cuando decidas si el programa de ESR es la opción correcta para tu instancia de Looker.
¿Tu instancia de Looker suele estar en una versión no compatible?
El programa de ESR puede proporcionar una ruta para que tu instancia de Looker esté en una versión compatible de forma coherente si ha estado con frecuencia en una versión no admitida. Si la instancia suele estar actualizada, considera continuar con el ciclo de actualización actual para asegurarte de que tu instancia de Looker obtenga funciones nuevas de forma oportuna y frecuente.
¿Cómo quieres recibir las funciones nuevas?
Si no puedes dedicar tiempo a realizar cambios pequeños frecuentes o quieres evitar hacerlo, o si tu empresa tiene largos procesos internos de revisión de actualizaciones de software, el programa de ESR puede ser adecuado para ti.
¿Te sientes a gusto con las compensaciones entre la estabilidad y los problemas no urgentes?
Looker anticipa que cada versión será estable. Sin embargo, en el mundo del software, pueden ocurrir cosas inesperadas, especialmente cuando la plataforma se usa de maneras novedosas. El programa de lanzamientos de ESR limitará las posibilidades de que esto suceda, pero es posible que no reduzca tu exposición a errores no urgentes.
Costos y beneficios de cada programa de lanzamiento
| Program | Beneficios | Costos |
|---|---|---|
| Versión estándar |
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| ESR |
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Aceptar participar en el programa ESR
Si el programa de ESR parece ser el más adecuado para las necesidades comerciales de tu empresa, comunícate con Asistencia de Google Cloud o con tu equipo de cuentas exclusivo para hablar sobre la incorporación a este programa.
¿Tienes preguntas?
Si tienes preguntas, un buen lugar para hacerlas es el foro de la comunidad de Looker, donde se fomentan y aceptan debates de todo tipo, incluidos (sin limitaciones) Looker, la inteligencia empresarial y los datos en general, con otros usuarios de Looker (clientes) y analistas de Looker.