Panoramica del programma di rilascio del supporto esteso standard

Il programma ESR ha un ciclo di deployment più lento rispetto al programma di rilascio standard e una finestra di assistenza totale più lunga. I clienti che utilizzano il ciclo di rilascio ESR riceveranno le nuove funzionalità in un secondo momento e con minore frequenza e dovranno eseguire l'aggiornamento solo 4 volte l'anno (anziché 11).

Il programma ESR è progettato per i clienti che preferiscono o hanno bisogno di un ritmo di implementazione più graduale. Ogni tre mesi verrà rilasciata una versione con supporto esteso, che riceverà tre mesi di supporto dopo la sua dichiarazione come versione stabile.

Versione di rilascio di Looker Periodo di staging ESR Periodo ESR
24,18 Novembre 2024 Dicembre 2024 - febbraio 2025
25,0 Febbraio 2025 Marzo 2025 - maggio 2025
25,6 Maggio 2025 Giugno 2025 - agosto 2025
25.12 Agosto 2025 Settembre 2025 - novembre 2025
25,18 Novembre 2025 Dicembre 2025 - febbraio 2026

Ogni versione ESR riceve tre mesi di attenzione ingegneristica. Se pertinenti e fattibili, i problemi verranno corretti nella release ESR attualmente supportata.

Requisiti di staging

I partecipanti al programma ESR sono tenuti ad accoppiare le istanze di produzione con le istanze di staging. Durante il periodo di staging per una release ESR, dovrai testare la release su un server di staging. Durante questo periodo, puoi tenere d'occhio le nuove funzionalità, le modifiche al flusso di lavoro e qualsiasi problema del prodotto che potrebbe influire sul modo in cui utilizzi Looker. L'assistenza Google Cloud è disponibile durante questo periodo di staging per aiutarti a risolvere i problemi, a seconda dei casi.

Il programma ESR è adatto a te?

Il programma ESR è stato progettato per servire le aziende con criteri di aggiornamento software meno flessibili. Prendi in considerazione le seguenti domande per decidere se il programma ESR è la scelta giusta per la tua istanza di Looker.

La tua istanza Looker è spesso in una release non supportata?

Il programma ESR può fornire un percorso per ottenere la tua istanza di Looker su una release supportata in modo coerente se è stata spesso su una release non supportata. Se l'istanza è generalmente aggiornata, valuta la possibilità di continuare con il ciclo di aggiornamento corrente per assicurarti che la tua istanza di Looker riceva nuove funzionalità in modo tempestivo e frequente.

Come vuoi ricevere le nuove funzionalità?

Se non riesci a dedicare tempo a piccole modifiche frequenti o vuoi evitarle, oppure se la tua azienda ha lunghi processi interni di revisione degli aggiornamenti software, il programma ESR potrebbe essere la soluzione ideale per te.

Ti trovi a tuo agio con i compromessi tra stabilità e problemi non urgenti?

Looker prevede che ogni release sia stabile. Tuttavia, nel mondo del software possono verificarsi eventi imprevisti, soprattutto quando la piattaforma viene utilizzata in modi nuovi. Il programma di rilascio ESR limiterà le possibilità che si verifichi un evento del genere, ma potrebbe non ridurre l'esposizione a bug non urgenti.

Costi e vantaggi di ogni programma di rilascio

Programma Vantaggi Costi
Standard release
  • Accesso alle nuove funzionalità il prima possibile
  • Iterazione rapida sulle nuove funzionalità con particolare attenzione al miglioramento del flusso di lavoro e dell'esperienza utente
  • Deployment più rapido delle correzioni per i problemi non urgenti
  • Per rimanere al passo con i tempi, ogni mese è necessario dedicare tempo e attenzione
ESR
  • Mantenere aggiornato il sistema richiede meno tempo e attenzione
  • Accesso ritardato alle nuove funzionalità
  • Meno "agilità di rilascio"
  • Non tutte le correzioni dei problemi verranno applicate (è possibile una maggiore esposizione a bug non urgenti)

Attivazione del programma ESR

Se il programma ESR ti sembra il più adatto alle esigenze della tua azienda, contatta l'assistenza Google Cloud o il team dedicato al tuo account per discutere l'attivazione di questo programma.

Domande?

Se hai domande, un ottimo posto per porle è il forum della community di Looker, dove sono benvenuti e incoraggiati tutti i tipi di discussione, inclusi (ma non solo) Looker, business intelligence e dati in generale, con altri Good Lookers (clienti) e analisti di Looker.