标准版扩展支持版本计划概览

与标准发布计划相比,ESR 计划的部署周期较慢,支持期总时长更长。采用 ESR 发布周期的客户将会较晚收到新功能,并且收到的频率也会降低,并且一年只需更新 4 次(而不是 11 次)。

ESR 计划专为希望或需要以更缓慢的速度部署的客户而设计。每三个月都会发布一个延长支持版本,该版本在被宣布为稳定版本后会获得三个月的支持。

Looker 版本 ESR 暂存期 ESR 期
23.18 2023 年 11 月 2023 年 12 月至 2024 年 2 月
24.0 2024 年 2 月 2024 年 3 月 - 2024 年 5 月
24.6 2024 年 5 月 2024 年 6 月至 2024 年 8 月
12 月 24 日 2024 年 8 月 2024 年 9 月 - 2024 年 11 月
24.18 2024 年 11 月 2024 年 12 月至 2025 年 2 月

每个 ESR 版本都会获得三个月的工程关注。如果相关且可行,我们会将问题修复回当前受支持的 ESR 版本。

预演版要求

ESR 计划的参与者必须将生产实例与预演实例配对。在 ESR 版本的预演阶段,您需要在预演服务器上测试版本。在此期间,您可以关注新功能、工作流程变更以及可能影响您使用 Looker 的任何产品问题。在此暂存期内,Google Cloud 支持团队会根据需要协助解决问题。

ESR 计划适合您吗?

ESR 计划旨在为软件更新政策较不灵活的企业提供服务。在确定 ESR 计划是否适合您的 Looker 实例时,请考虑以下问题。

您的 Looker 实例是否经常使用不受支持的版本?

如果您的 Looker 实例经常使用不受支持的版本,ESR 计划可帮助您将其持续部署到受支持的版本。如果实例通常是最新版本,请考虑继续使用当前的更新周期,以确保您的 Looker 实例能够及时且频繁地获取新功能。

您希望通过哪种方式接收新功能?

如果您无法或不想花时间处理频繁的小更改,或者贵公司内部的软件更新审核流程很长,那么 ESR 计划可能适合您。

您是否可以自如地权衡稳定性问题和非紧急问题?

Looker 预计每个版本都是稳定版本;然而,在软件领域,可能会发生意想不到的事情,尤其是以新颖的方式使用平台时。ESR 发布计划会降低出现此类问题的几率,但可能无法减少您遇到非紧急 bug 的几率。

每个发布计划的费用和收益

计划 优势 费用
标准版
  • 尽快使用新功能
  • 快速迭代新功能,着重改进工作流程和用户体验
  • 更快地针对非紧急问题部署修复程序
  • 每个月都需要投入时间和精力才能保持最新状态
ESR
  • 无需投入太多时间和精力,随时掌握最新动态
  • 延迟使用新功能
  • 降低“发布敏捷性”
  • 并非所有问题修复程序都会回传补丁(非紧急 bug 可能会被更多用户发现)

选择加入 ESR 计划

如果 ESR 计划似乎最适合贵公司的业务需求,请与 Google Cloud 支持团队或您的专属客户支持团队联系,讨论加入此计划的事宜。

有疑问?

如果您有任何问题,不妨访问 Looker 的社区论坛。我们欢迎和鼓励您与其他优秀 Looker(客户)和 Looker 分析师一起讨论各种问题,包括(但不限于)Looker、商业智能和一般数据。