Visão geral do programa de lançamento do suporte estendido padrão

O programa ESR tem um ciclo de implantação mais lento do que o programa de lançamento padrão e uma janela de suporte mais longa. Os clientes no ciclo de lançamento do ESR vão receber novos recursos mais tarde e com menos frequência e precisarão atualizar apenas quatro vezes por ano (em vez de 11).

O programa ESR é destinado a clientes que preferem ou precisam de uma implantação mais gradual. A cada três meses, haverá uma versão com suporte estendido, que vai receber três meses de suporte após a declaração como uma versão estável.

Versão de lançamento do Looker Período de preparação do ESR Período de ESR
24,18 Novembro de 2024 Dezembro de 2024 a fevereiro de 2025
25.0 Fevereiro de 2025 Março a maio de 2025
25,6 Maio de 2025 Junho a agosto de 2025
25.12 Agosto de 2025 Setembro a novembro de 2025
25,18 Novembro de 2025 Dezembro de 2025 a fevereiro de 2026

Cada versão do ESR recebe três meses de atenção da equipe de engenharia. Quando for relevante e viável, os problemas serão corrigidos na versão ESR atualmente compatível.

Requisitos de preparação

Os participantes do programa ESR precisam parear instâncias de produção com instâncias de teste. Durante o período de preparação de uma versão ESR, você vai precisar testar a versão em um servidor de preparação. Durante esse período, você pode ficar de olho nos novos recursos, nas mudanças no fluxo de trabalho e em problemas de produto que possam afetar o uso do Looker. O Suporte do Google Cloud está disponível durante esse período de preparação para ajudar na correção do problema, conforme apropriado.

O programa de ESR é ideal para você?

O programa ESR foi criado para atender empresas com políticas de atualização de software menos flexíveis. Considere as seguintes perguntas ao decidir se o programa de ESR é a escolha certa para sua instância do Looker.

Sua instância do Looker está frequentemente em uma versão sem suporte?

O programa ESR pode ajudar a manter sua instância do Looker em uma versão com suporte de forma consistente se ela estiver frequentemente em uma versão sem suporte. Se a instância estiver atualizada, continue com o ciclo de atualização atual para garantir que a instância do Looker receba novos recursos de forma oportuna e frequente.

Como você quer receber os novos recursos?

Se você não puder dedicar tempo ou quiser evitar lidar com pequenas mudanças frequentes, ou se a empresa tiver processos internos de revisão de atualização de software longos, o programa de ESR pode ser ideal para você.

Você se sente confortável com as compensações entre estabilidade e problemas não urgentes?

O Looker prevê que cada versão será estável. No entanto, no mundo do software, coisas inesperadas podem ocorrer, especialmente quando a plataforma é usada de maneiras inovadoras. O programa de lançamento de ESR limita as chances de ocorrências desse tipo, mas pode não reduzir sua exposição a bugs não urgentes.

Custos e benefícios de cada programa de lançamento

Program Vantagens Custos
Versão padrão
  • Acesso a novos recursos assim que possível
  • Iteração rápida de novos recursos com ênfase na melhoria do fluxo de trabalho e da experiência do usuário
  • Implantação mais rápida de correções para problemas não urgentes
  • Manter-se atualizado exige tempo e atenção todos os meses
ESR
  • Manter-se atualizado exige menos tempo e atenção
  • Acesso atrasado a novos recursos
  • Menos "agilidade de lançamento"
  • Nem todas as correções de problemas serão corrigidas (é possível que haja mais exposição a bugs não urgentes).

Como ativar o programa ESR

Se o programa de ESR for o mais adequado para as necessidades da sua empresa, entre em contato com o suporte do Google Cloud ou com sua equipe de conta dedicada para discutir a adesão a esse programa.

Dúvidas?

Se você tiver dúvidas, o fórum da comunidade do Looker é um ótimo lugar para fazer perguntas. Lá, são bem-vindas e incentivadas discussões de todos os tipos, incluindo (mas não se limitando a) o Looker, a inteligência empresarial e os dados em geral, com outros usuários do Looker (clientes) e analistas do Looker.