Überblick über das Standard-Releaseprogramm des erweiterten Supports

Das ESR-Programm hat einen langsameren Bereitstellungszyklus als das Standard-Releaseprogramm und ein längeres Gesamt-Supportfenster. Kunden mit dem ESR-Releasezyklus erhalten später und seltener neue Funktionen und müssen nur viermal im Jahr (statt 11) Updates durchführen.

Das ESR-Programm wurde für Kunden entwickelt, die eine schrittweise Bereitstellung bevorzugen oder benötigen. Alle drei Monate wird eine Version mit erweitertem Support veröffentlicht, die nach der Erklärung als stabile Version drei Monate lang unterstützt wird.

Looker-Release-Version ESR-Stagingzeitraum ESR-Zeitraum
23.18 November 2023 Dezember 2023 bis Februar 2024
24,0 Februar 2024 März 2024 bis Mai 2024
24,6 Mai 2024 Juni 2024 bis August 2024
24.12 August 2024 September 2024 bis November 2024
24.18 November 2024 Dezember 2024 bis Februar 2025

Für jede ESR-Version wird drei Monate lang Entwicklungsarbeit geleistet. Sofern relevant und möglich, werden Probleme in der aktuell unterstützten ESR-Version behoben.

Anforderungen an die Staging-Umgebung

Teilnehmer am ESR-Programm müssen Produktionsinstanzen mit Staging-Instanzen koppeln. Während des Staging-Zeitraums für einen ESR-Release müssen Sie ihn auf einem Testserver testen. In der Zwischenzeit können Sie sich über die neuen Funktionen, die Änderungen am Workflow und alle Produktprobleme informieren, die sich auf Ihre Nutzung von Looker auswirken könnten. In dieser Phase steht Ihnen der Google Cloud-Support zur Verfügung, um Sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.

Ist das ESR-Programm das Richtige für Sie?

Das ESR-Programm wurde entwickelt, um Unternehmen mit weniger flexiblen Richtlinien für Softwareupdates zu unterstützen. Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen, wenn Sie entscheiden, ob das ESR-Programm die richtige Wahl für Ihre Looker-Instanz ist.

Verwendet Ihre Looker-Instanz häufig einen nicht unterstützten Release?

Das ESR-Programm kann Ihnen dabei helfen, Ihre Looker-Instanz regelmäßig auf einen unterstützten Release umzustellen, wenn sie häufig auf einem nicht unterstützten Release ausgeführt wurde. Wenn die Instanz normalerweise auf dem neuesten Stand ist, sollten Sie mit dem aktuellen Aktualisierungszyklus fortfahren, damit Ihre Looker-Instanz regelmäßig und zeitnah mit neuen Funktionen versorgt wird.

Wie möchten Sie neue Funktionen erhalten?

Wenn Sie sich nicht in der Lage sind, häufige kleine Änderungen vorzunehmen, oder dies vermeiden möchten oder wenn Ihr Unternehmen lange interne Prozesse zur Prüfung von Softwareupdates hat, ist das ESR-Programm möglicherweise das Richtige für Sie.

Sind Sie mit den Kompromissen zwischen Stabilität und nicht dringenden Problemen einverstanden?

Looker geht davon aus, dass jede Version stabil ist. In der Softwareentwicklung können jedoch unerwartete Dinge passieren, insbesondere wenn die Plattform auf neue Weise verwendet wird. Das ESR-Releaseprogramm begrenzt die Wahrscheinlichkeit eines solchen Auftretens, verringert aber möglicherweise nicht die Anfälligkeit für nicht dringende Programmfehler.

Kosten und Vorteile der einzelnen Release-Programme

Programm Vorteile Kosten
Standardrelease
  • Schneller Zugriff auf neue Funktionen
  • Schnelle Iteration neuer Funktionen mit dem Schwerpunkt auf der Verbesserung des Workflows und der Nutzererfahrung
  • Schnellere Bereitstellung von Fehlerkorrekturen für nicht dringende Probleme
  • Immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, erfordert jeden Monat Zeit und Aufmerksamkeit.
ESR
  • Es erfordert weniger Zeit und Aufmerksamkeit, auf dem neuesten Stand zu bleiben.
  • Verzögerter Zugriff auf neue Funktionen
  • Weniger „Release-Flexibilität“
  • Nicht alle Fehlerkorrekturen werden wieder verfügbar gemacht (eine größere Anfälligkeit für nicht dringende Fehler ist möglich)

ESR-Programm aktivieren

Wenn das ESR-Programm für die Geschäftsanforderungen Ihres Unternehmens am besten geeignet ist, wenden Sie sich an den Google Cloud-Support oder Ihr Account-Management-Team, um die Teilnahme am Programm zu besprechen.

Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sie im Looker-Communityforum stellen. Dort sind Diskussionen aller Art willkommen und werden gefördert, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Looker, Business Intelligence und Daten im Allgemeinen, mit anderen Good Lookers (Kunden) und Looker-Analysten.