El programa de ESR tiene un ciclo de implementación más lento que el programa de lanzamiento estándar y una ventana de asistencia total más larga. Los clientes que se encuentren en el ciclo de lanzamiento de ESR recibirán funciones nuevas más tarde y con menos frecuencia, y deberán actualizar solo 4 veces al año (en lugar de 11).
El programa de ESR está diseñado para clientes que prefieren o necesitan un ritmo de implementación más gradual. Cada tres meses, se lanzará una versión con asistencia extendida, que recibirá tres meses de asistencia después de su declaración como versión estable.
Versión de actualización de Looker | Período de etapa de ESR | Período de ESR |
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24.18 | Noviembre de 2024 | De diciembre de 2024 a febrero de 2025 |
25.0 | Febrero de 2025 | De marzo de 2025 a mayo de 2025 |
25.6 | Mayo de 2025 | De junio de 2025 a agosto de 2025 |
25.12 | Agosto de 2025 | De septiembre de 2025 a noviembre de 2025 |
25.18 | Noviembre de 2025 | De diciembre de 2025 a febrero de 2026 |
Cada versión de ESR recibe tres meses de atención de ingeniería. Cuando sea relevante y factible, los problemas se corregirán en la versión de ESR compatible actualmente.
Requisitos de la etapa de pruebas
Los participantes del programa de ESR deben vincular instancias de producción con instancias de pruebas. Durante el período de pruebas de una versión de ESR, deberás probarla en un servidor de pruebas. Durante este período, puedes estar al tanto de las funciones nuevas, los cambios en el flujo de trabajo y los problemas del producto que podrían afectar la forma en que usas Looker. La Asistencia de Google Cloud está disponible durante este período de pruebas para ayudarte a solucionar los problemas, según corresponda.
¿El programa de ESR es adecuado para ti?
El programa ESR se diseñó para brindar servicios a empresas con políticas de actualización de software menos flexibles. Ten en cuenta las siguientes preguntas cuando decidas si el programa de ESR es la opción correcta para tu instancia de Looker.
¿Tu instancia de Looker suele estar en una versión no compatible?
El programa de ESR puede proporcionar una ruta para que tu instancia de Looker se ejecute en una versión compatible de forma coherente si se ejecuta con frecuencia en una versión no compatible. Si la instancia suele estar actualizada, considera continuar con el ciclo de actualización actual para asegurarte de que tu instancia de Looker obtenga funciones nuevas de forma oportuna y frecuente.
¿Cómo quieres recibir las funciones nuevas?
Si no puedes dedicar tiempo a realizar cambios pequeños frecuentes o si quieres evitarlos, o si tu empresa tiene largos procesos internos de revisión de actualizaciones de software, el programa de ESR puede ser adecuado para ti.
¿Te sientes a gusto con las compensaciones entre la estabilidad y los problemas no urgentes?
Looker anticipa que cada versión será estable. Sin embargo, en el mundo del software, pueden ocurrir eventos inesperados, en especial cuando la plataforma se usa de formas novedosas. El programa de lanzamientos de ESR limitará las posibilidades de que esto ocurra, pero es posible que no reduzca tu exposición a errores no urgentes.
Costos y beneficios de cada programa de lanzamiento
Program | Beneficios | Costos |
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Versión estándar |
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ESR |
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Habilitación del programa de ESR
Si el programa de ESR parece ser el más adecuado para las necesidades comerciales de tu empresa, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Cloud o con tu equipo de cuentas exclusivo para hablar sobre la incorporación a este programa.
¿Tienes preguntas?
Si tienes preguntas, un buen lugar para hacerlas es el foro de la comunidad de Looker, donde se aceptan y fomentan debates de todo tipo, incluidos (sin limitaciones) Looker, la inteligencia empresarial y los datos en general, con otros usuarios de Looker (clientes) y analistas de Looker.