Google Cloud offre pacchetti di assistenza per diverse esigenze, come copertura 24/7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, vedi Assistenza clienti Google Cloud.
Ricevi assistenza tramite la console Google Cloud
Puoi contattare l'assistenza tecnica tramite telefono o chat e trovare altre opzioni di assistenza nella pagina di assistenza per la console Google Cloud.
Per configurare controllo dell'accesso dell'accesso per l'assistenza clienti Cloud in Cloud Console, visita la pagina della documentazione Controllo dell'accesso con IAM.
Concedere ai dipendenti di Google l'accesso temporaneo all'istanza di Looker (Google Cloud Core)
Ai fini dell'assistenza, se vuoi concedere ai dipendenti di Google l'accesso temporaneo alla tua istanza di Looker (Google Cloud Core), l'impostazione Tipo di utente nella schermata di consenso OAuth deve essere impostata su Esterno. Il Tipo di utente può essere modificato in qualsiasi momento.
Accedere ai log
Per istruzioni sulla visualizzazione dei log di Looker (Google Cloud Core), consulta la pagina Visualizzare i log delle istanze per Looker (Google Cloud Core).
Invio di bug o richieste di funzionalità
Dalla documentazione di Looker (Google Cloud Core), fai clic su "Invia feedback" in alto a destra nella pagina. Questa azione aprirà un modulo per il feedback. I tuoi commenti verranno esaminati dal team di Looker (Google Cloud Core).