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In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie Probleme bei der Einrichtung von Gemini forGoogle Cloudbeheben.
Das Gemini-Symbol wird nicht in der Plattformleiste angezeigt oder der Gemini-Bereich wird nicht in der Google Cloud Console geöffnet
Wenn das Gemini-Symbol nicht in der Plattformleiste der Google Cloud Console angezeigt wird oder der Gemini-Bereich nicht in der Google Cloud Console geöffnet wird, versuchen Sie das Problem so zu beheben:
Prüfen Sie, ob die ID des Projekts in Google Cloud , das Sie verwenden, eine der Projekt-IDs ist, die Sie nach der Erteilung des Zugriffs auf Gemini eingereicht haben. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Gemini beantragen.
Prüfen Sie, ob die Gemini for Google Cloud API in Ihrem Projekt in Google Cloud aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Gemini for Google Cloud API aktivieren.
Prüfen Sie, ob Sie die richtigen IAM-Berechtigungen (Identity and Access Management) haben. Möglicherweise müssen Sie Ihren Administrator bitten, Ihre Berechtigungen zu überprüfen und gegebenenfalls die fehlenden Berechtigungen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche IAM-Berechtigungen erhalten.
Prüfen Sie, ob Sie sich auf einer Seite der Google Cloud Console befinden, die Gemini nicht unterstützt. So wird Gemini beispielsweise auf einigen Supportseiten und einigen Seiten zum Thema „Erste Schritte“ nicht unterstützt.
Wenn die ID Ihres Projekts für den Zugriff durch Gemini eingereicht wurde, die Gemini for Google Cloud API für Ihr Projekt aktiviert ist und Sie die richtigen IAM-Berechtigungen haben, melden Sie sich von derGoogle Cloud Console ab und dann wieder an.
Gemini gibt eine unvollständige Antwort zu einem anderen Cloud-Dienst zurück
Gemini for Google Cloud ist für Google Cloudoptimiert. Es funktioniert gut mit Produkten vonGoogle Cloud und entsprechenden Anwendungsfällen. Das Domainwissen von Gemini ist nicht für Produkte und Anwendungsfälle anderer Cloud-Dienste wie Azure, Amazon Web Services (AWS) und Oracle Cloud Infrastructure (OCI) optimiert. Aufgrund dieser Optimierung werden Fragen zu diesen Cloud-Diensten nicht unterstützt.
Gemini kann nur eingeschränkte Informationen dazu liefern, wie ein Produkt vonGoogle Cloud im Vergleich zu einem Produkt eines anderen Cloud-Anbieters abschneidet.
Die folgenden Prompts werden beispielsweise unterstützt:
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?
Gemini gibt eine Antwort wie „Tut mir leid, darauf habe ich keine Antwort“ zurück
Um die Accuracy zu verbessern, verhindern wir, dass Gemini auf bestimmte Kategorien von Fragen antwortet, wenn die Konfidenz in die Antwort gering ist.
Wenn Ihre Frage in eine dieser Kategorien fällt, wird sie blockiert und Sie erhalten eine Antwort wie „Tut mir leid, darauf habe ich keine Antwort“.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eThis guide addresses setup issues with Gemini for Google Cloud, specifically when the Gemini icon is missing or the pane won't open.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEnsure the Google Cloud project ID you're using was submitted for Gemini access, and that the Gemini for Google Cloud API is enabled.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eVerify you have the necessary Identity and Access Management (IAM) permissions, and that you're on a Gemini-supported page within the Google Cloud console.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGemini for Google Cloud is optimized for Google Cloud products and use cases, and it has limited support for information regarding other cloud providers.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGemini may respond with a message like "Sorry, I can't help you with that" if the question falls into a category where Gemini has low confidence in the response.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Troubleshoot Gemini\n\nThis document shows you how to resolve setup issues with Gemini for\nGoogle Cloud.\n\nThe Gemini icon doesn't show up on the platform bar or the Gemini pane doesn't open in the Google Cloud console\n---------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\nIf the **Gemini** icon does not show on the Google Cloud console platform bar, or\nthe **Gemini** pane in the Google Cloud console doesn't open, try the following to\nresolve the issue:\n\n- Verify that the ID of the Google Cloud project you're using is one of the project IDs\n you submitted after you were granted access to Gemini. For\n more information, see\n\n [Apply for Gemini access](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#apply-for-preview).\n\n- Verify that the Gemini for Google Cloud API is enabled in your Google Cloud project. For\n more information, see\n\n [Enable the Gemini for Google Cloud API](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#enable-api).\n\n- Verify you have the correct Identity and Access Management (IAM) permissions. You might\n need to ask your administrator to verify your permissions and, if necessary,\n add the missing permissions. For more information, see\n\n [Get required IAM permissions](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#grant-iam).\n\n- Check whether you're on a Google Cloud console page that doesn't support\n Gemini. For example, some support pages and some pages about\n getting started don't support Gemini.\n\n- If your project's ID was submitted for Gemini access, and the\n Gemini for Google Cloud API is enabled for your project, and you have the\n correct IAM permissions, try logging out of the\n Google Cloud console and then log back in.\n\nGemini returns an incomplete answer about another cloud service\n---------------------------------------------------------------\n\nGemini for Google Cloud is optimized for Google Cloud. It works well with\nGoogle Cloud products and use cases. The domain knowledge of\nGemini is not optimized for products and use cases in other\ncloud services, such as Azure, Amazon Web Services (AWS), and Oracle Cloud\nInfrastructure (OCI). Because of this optimization, questions about those cloud\nservices aren't supported.\n\nGemini can provide limited information about how a\nGoogle Cloud product compares to a product from another cloud provider.\nFor example, the following prompts are supported: \n\n What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?\n\n Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?\n\nGemini returned an answer similar to, \"Sorry, I can't help you with that\"\n-------------------------------------------------------------------------\n\nTo improve accuracy, we prevent Gemini from responding to\ncategories of questions when there is a low level of confidence in the response.\nIf your question is classified to be in one of those categories, then the\nquestion is blocked and you receive an answer similar to, \"Sorry, I can't help\nyou with that.\""]]
