기기 가져오기 문제 해결

이 문서에서는 관리자가 회사 소유 기기를 가져올 때 기기 가져오기 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

다음 표에는 회사 소유 기기를 가져올 때 발생할 수 있는 오류 메시지 및 각 오류를 해결하는 방법이 나와 있습니다.

오류 메시지	해결 방법
파일을 업로드하는 중에 문제가 발생했습니다. 파일을 업로드할 수 없습니다.	파일을 다시 업로드합니다.
파일이 비어 있습니다. 업로드된 CSV 파일이 비어 있습니다.	회사 소유 기기의 세부정보를 추가하고 파일을 다시 업로드합니다.
파일이 손상되었거나 형식이 잘못되었을 수 있습니다.	업로드된 CSV 파일에 헤더가 없습니다. 헤더 형식이 가져오기 템플릿과 일치하는지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다.
파일 헤더에 문제가 발생했습니다.	업로드된 CSV 파일에 잘못된 헤더가 있습니다. 헤더 형식이 가져오기 템플릿과 일치하는지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다.
CSV 파일 형식에 문제가 있습니다.	업로드된 CSV 파일에 일부 오류가 있습니다. 각 행의 형식이 올바른지 확인하고 파일을 다시 업로드하세요.
파일 형식은 CSV여야 합니다.	파일 형식이 CSV인지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다.
CSV 파일이 너무 큽니다.	최대 파일 크기는 10MB입니다. 데이터를 CSV 파일 두 개로 분할하고 파일을 업로드합니다.
업로드된 CSV 파일에 일부 지원되지 않는 열이 있습니다.	가져오기 템플릿에 일부 불필요한 열이 추가되었습니다. 해당 열을 삭제하고 파일을 다시 업로드합니다.
파일에 열 이름 열이 없습니다.	가져오기 템플릿에 누락된 열을 추가하고 파일을 다시 업로드합니다.
파일에 열 이름 열이 2개 이상 있습니다.	파일에서 중복된 열을 삭제하고 파일을 다시 업로드합니다.