이 문서에서는 관리자가 회사 소유 기기를 가져올 때 발생하는 기기 가져오기 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
다음 표에는 회사 소유 기기를 가져올 때 발생할 수 있는 오류 메시지가 나열되어 있으며 각 오류를 해결하는 방법에 관한 제안이 제공됩니다.
| 오류 메시지 | 해결 방법 |
|---|---|
파일을 업로드하는 중에 문제가 발생했습니다.
파일을 업로드할 수 없습니다. |
파일을 다시 업로드합니다. |
파일이 비어 있습니다. 업로드된 CSV 파일이 비어 있습니다. |
회사 소유 기기의 세부정보를 추가하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| 파일이 손상되었거나 형식이 잘못되었을 수 있습니다. | 업로드된 CSV 파일에 헤더가 없습니다. 헤더 형식이 가져오기 템플릿과 일치하는지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| 파일 헤더에 문제가 발생했습니다. | 업로드된 CSV 파일에 잘못된 헤더가 있습니다. 헤더 형식이 가져오기 템플릿과 일치하는지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| CSV 파일 형식에 문제가 있습니다. | 업로드된 CSV 파일에 일부 오류가 있습니다. 각 행의 형식이 올바른지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| 파일 형식은 CSV여야 합니다. | 파일 형식이 CSV인지 확인하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| CSV 파일이 너무 큽니다. | 최대 파일 크기는 10MB입니다. 데이터를 CSV 파일 두 개로 분할하고 파일을 업로드합니다. |
| 업로드된 CSV 파일에 일부 지원되지 않는 열이 있습니다. | 가져오기 템플릿에 일부 불필요한 열이 추가되었습니다. 해당 열을 삭제하고 파일을 다시 업로드합니다. |
| 파일에 열 이름 열이 없습니다. | 가져오기 템플릿에 누락된 열을 추가하고 파일을 다시 업로드하세요. |
| 파일에 열 이름 열이 2개 이상 있습니다. | 파일에서 중복된 열을 삭제하고 파일을 다시 업로드하세요. |