サポートの利用

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

コミュニティのサポートを利用する

Stack Overflow で質問する

Stack Overflow で Cloud Tools for Eclipse について質問してください。 Cloud Tools for Eclipse に関するご質問には、google-plugin-eclipse タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

Cloud Tools for Eclipse についてディスカッションする

Google Cloudの Slack コミュニティにアクセスして、Cloud Tools for Eclipse や他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加できます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。

GitHub をチェックする

Cloud Tools for Eclipse はオープンソース ソフトウェアです。ユーザーは、GitHub でバグを記録したり、機能リクエストをしたり、コードを送付したりすることができます。

バグや機能リクエストを提出する

Cloud Tools for Eclipse のドキュメントで、ページの右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、Cloud Tools for Eclipse チームが確認します。