Cette page répond aux questions fréquentes concernant la facturation pour Cloud Domains.
Où puis-je trouver les informations de facturation ?
Consultez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide sur les questions de facturation :
Pour afficher des rapports de facturation, consultez la page Afficher les rapports de facturation et l'évolution des coûts.
Pour en savoir plus sur la facturation, consultez la documentation sur Cloud Billing.
Pour résoudre les problèmes de facturation, servez-vous de l'outil de dépannage de Google Cloud Billing.
Pour demander de l'aide concernant des questions de facturation, contactez l'assistance Cloud Billing.
Pour modifier ou désactiver la facturation sur un projet, accédez à la page Facturation de la console Google Cloud. Pour en savoir plus, consultez la page Modifier les paramètres de facturation d'un projet.
Pour en savoir plus sur les problèmes de facturation liés à Cloud Domains, consultez la page Problèmes de facturation.
Je viens d'enregistrer un domaine. Quelles sont les modalités de facturation ?
La plupart des nouveaux enregistrements sont facturés avec la facturation de l'abonnement.
Si l'adresse de votre compte de facturation Cloud se trouve au Brésil, vous êtes facturé via la facturation par engagement.
Je viens de transférer un domaine provenant d'un autre fournisseur. À quelle fréquence serai-je facturé ?
Les domaines transférés sont facturés immédiatement pour un an une fois le transfert terminé. Le transfert prolonge également la période d'enregistrement d'un an. Pour en savoir plus, consultez la section Facturation des domaines transférés.
Exemple de scénario
Supposons que vous enregistriez un domaine auprès d'un autre fournisseur en septembre 2021 pour 10 $ par an. Le domaine expire en septembre 2022. Vous le transférez vers Cloud Domains en décembre 2021. Cloud Domains vous facture 10 $au moment du transfert. Votre inscription est prolongée d'un an jusqu'en septembre 2023. Votre prochain événement de facturation est septembre 2023, date à laquelle la somme de 10 $vous sera facturée pour prolonger l'inscription d'un an jusqu'en septembre 2024.
Dans cet exemple, la somme de 10 $vous est facturée trois fois et vous bénéficiez de trois ans d'enregistrement.
Comment les renouvellements seront-ils facturés ?
Lorsqu'un domaine du projet arrive à expiration et est automatiquement renouvelé, les renouvellements sont également facturés selon le tarif annuel au cours du cycle de facturation mensuel suivant le renouvellement.
Pour désactiver le renouvellement automatique de votre domaine, consultez la section Désactiver le renouvellement automatique d'un nom de domaine.
Si je renouvelle mon domaine dans les 30 jours suivant l'expiration, combien coûtera le renouvellement ?
Si vous renouvelez votre domaine dans les 30 jours suivant son expiration, sa validité est prolongée d'un an à compter de sa date d'expiration d'origine, et le prix annuel vous est facturé.
Pour en savoir plus, consultez la section Renouveler un domaine récemment expiré.
Comment annuler l'enregistrement de mon domaine ?
Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment. Vous ne serez pas facturé lorsque votre domaine atteindra sa date d'expiration.
Pourquoi les frais me sont-ils facturés différemment selon les domaines ?
Les prix varient en fonction des domaines de premier niveau (TLD). Par exemple, si vous achetez example.wiki, example.charity et example.info, le coût annuel de chacun de ces domaines diffère, car les domaines de premier niveau .wiki, .charity et .info entraînent des coûts différents. Pour obtenir des informations détaillées sur la tarification, consultez la page des tarifs de Cloud Domains.