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Bug
Se dopo aver provato le opzioni precedenti hai stabilito che la causa di un problema è dovuta a un bug del servizio stesso, puoi cercare nel nostro Issue Tracker per determinare se si tratta di un problema noto. In questo caso, puoi aggiungere un +1 al problema: diamo la priorità ai bug che ricevono più attività. Puoi anche aggiungere commenti ai problemi esistenti, ma devi farlo solo se aggiungi contesto o informazioni aggiuntive sul problema.
Se il problema è completamente nuovo, puoi anche segnalarlo nel nostro Issue Tracker. In questo caso, assicurati di includere le seguenti informazioni nella descrizione del bug:
- Una descrizione del problema e il comportamento che ti aspettavi.
- Un elenco di passaggi e un piccolo snippet di codice campione che può essere utilizzato per riprodurre il problema.
- Una descrizione dell'output previsto e di ciò che è effettivamente accaduto. Includi eventuali messaggi di errore ricevuti.
- Informazioni sull'ambiente di sviluppo, tra cui linguaggio di programmazione, versioni delle librerie e così via.
Tieni presente che i problemi potrebbero essere relativamente inattivi per un po' di tempo. Ciò non significa che non risolveremo mai un problema, ma solo che non ci sono aggiornamenti.
Mancano delle funzionalità
Se manca una funzionalità che vorresti utilizzare, puoi cercare nel nostro Issue Tracker per scoprire se altri l'hanno già richiesta. Se è già stato richiesto, aggiungere un +1 al problema: diamo la priorità ai bug che ricevono più attività. Puoi anche aggiungere commenti ai problemi esistenti, ma devi farlo solo se aggiungi contesto o informazioni aggiuntive sul problema.
Se la funzionalità non è ancora stata richiesta, puoi presentare una richiesta di funzionalità nel nostro Issue Tracker. Descrivi la funzionalità specifica che vorresti che venisse aggiunta, nonché i motivi per cui ritieni che sia importante. Se possibile, includi dettagli specifici sul tuo caso d'uso e sulle nuove opportunità che la funzionalità consentirebbe.
Problemi relativi alla documentazione
In qualsiasi pagina della documentazione di Document AI, fai clic su Invia feedback in alto a destra o in basso nella pagina. Si aprirà un modulo di feedback specifico per la pagina che stai visualizzando. I tuoi commenti vengono esaminati dal team di documentazione di Document AI.