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Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Auf unserer öffentlichen Website für Problemverfolgung können Sie Produktfunktionen vorschlagen, Feedback zu Produkten und Dokumentationen geben und Probleme melden. Bevor Sie ein Problem melden, sehen Sie sich die offenen Probleme an, um zu prüfen, ob das Problem oder die Anfrage bereits gemeldet wurde. Wenn bereits ein ähnliches offenes Problem vorhanden ist, abonnieren Sie den Thread, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Probleme, die über diese Problemverfolgung gemeldet werden, werden von den Certificate Manager-Entwicklern geprüft.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can file bugs, suggest product features, and provide feedback through the public issue tracker, and they are encouraged to review existing issues before submitting a new one.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Google Cloud Slack community is available for discussing Certificate Manager and other Google Cloud products, with a dedicated \u003ccode\u003e#networking\u003c/code\u003e channel for Certificate Manager.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as 24/7\ncoverage, phone support, and access to a technical support manager. For more information,\nsee [Cloud Customer Care](/support).\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nYou can suggest product features, provide product and documentation feedback,\nand report issues on our [public issue tracker](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1665717). Before filing an issue,\n[review the open issues](https://b.corp.google.com/issues?q=status:open%20componentid:1665717) to see if someone has already reported that issue\nor request. If a similar open issue already exists, subscribe to the thread to\nkeep updated.\n\nCertificate Manager engineers review the issues filed using this issue tracker.\n\nDiscuss Certificate Manager\n---------------------------\n\nVisit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nCertificate Manager and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\nFor Certificate Manager, join the\n[`#networking`](https://googlecloud-community.slack.com/messages/C2Q13BM0T/)\nchannel."]]
