获取 Google 支持套餐
Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要,例如全天候支持、手机支持以及技术支持经理对接。如需了解详情,请参阅 Cloud Customer Care。
在何处提交报告
请求类型 | 将报告提交至何处 |
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结算问题 | 结算支持 |
产品反馈 | 如需针对适用于 Apache Flink 的 BigQuery 引擎提交反馈或请求支持,请发送电子邮件至 flink-help-external@google.com。 |
付费支持 | 如果您是付费支持服务的客户,请直接与 Google 联系。 |
文档反馈,例如错误文档、常规反馈和建议 | 文档反馈表单 |
举报滥用行为 | 滥用行为表单 |
提交错误或功能请求
如需就各种问题(包括 bug 和功能请求)提供反馈,请发送电子邮件至 flink-help-external@google.com。
如果您要报告适用于 Apache Flink 的 BigQuery 引擎的 bug 或缺陷,请在请求中提供以下信息(如果适用):
- 重现问题的步骤
- 预期输出与实际看到的输出
- 您使用的操作系统
- 任何其他信息
生产问题
如果您签署了付费支持合同,请直接与 Google 联系。
您可以针对您的应用提交生产问题报告。Google 会阅读这些报告,但不会逐一进行回复。 针对各个应用的运营支持不通过问题跟踪器提供。
文档反馈
如果您在使用文档时遇到问题、要提供常规反馈或者想要提出建议,请使用文档反馈机制。在适用于 Apache Flink 的 BigQuery Engine 文档的任意页面中,点击发送反馈。此链接会打开一个反馈表单。请提供以下信息(如适用):
- 您要报告哪个网址?
- 哪些内容不准确?
- 一般性评论或建议
适用于 Apache Flink 的 BigQuery 引擎团队将认真审核您的意见。