유지보수 이벤트 관리
베어메탈 솔루션을 사용하면 다음과 같은 방법으로 유지보수 이벤트를 관리할 수 있습니다.
기한이 지났거나 이미 승인했거나 일정을 변경한 경우 또는 대기 중 상태가 아닌 경우 유지보수 이벤트와 상호작용할 수 없습니다.
유지보수 이벤트 보기
Google Cloud 콘솔에서 유지보수 이벤트 페이지로 이동합니다.
유지보수 이벤트 페이지에는 유지보수 이벤트에 대한 다음 세부정보가 표시됩니다.
필드 설명 이름 유지보수 이벤트의 이름입니다. 시작일 이벤트의 예정된 시작일입니다. 시작일은 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서를 기준으로 합니다. 종료일 이벤트의 예정된 종료일입니다. 종료일은 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서를 기준으로 합니다. 상태 유지보수 이벤트의 상태입니다. 유지보수 이벤트는 다음 상태 중 하나일 수 있습니다.
- 대기 중: 유지보수 이벤트가 승인 대기 중입니다.
- 예약됨: 유지보수 이벤트가 지정된 기간에 수행되도록 예약됩니다.
- 실행 중: 유지보수 이벤트가 진행 중입니다.
- 완료: 유지보수 이벤트가 완료되었습니다.
- 실패: 유지보수 이벤트가 실패했습니다.
- 종료: 유지보수 이벤트가 종료되고 이벤트가 수행되지 않았습니다.
유지보수 이벤트 이름을 클릭합니다.
유지보수 이벤트 세부정보 페이지에 선택한 유지보수 이벤트에 대한 다음 정보가 표시됩니다.
필드 설명 이름 유지보수 이벤트의 이름입니다. 상태 유지보수 이벤트의 상태입니다. 유지보수 이벤트는 다음 상태 중 하나일 수 있습니다.
- 대기 중: 유지보수 이벤트가 승인 대기 중입니다.
- 예약됨: 유지보수 이벤트가 지정된 기간에 수행되도록 예약됩니다.
- 실행 중: 유지보수 이벤트가 진행 중입니다.
- 완료: 유지보수 이벤트가 완료되었습니다.
- 실패: 유지보수 이벤트가 실패했습니다.
- 종료: 유지보수 이벤트가 종료되고 이벤트가 수행되지 않았습니다.
영향 유지보수 이벤트가 서버에 미칠 수 있는 영향입니다. Description(설명) 유지보수 이벤트에서 수행할 활동에 대한 설명입니다. 시작일 이벤트의 예정된 시작일입니다. 시작일은 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서를 기준으로 합니다. 종료일 이벤트의 예정된 종료일입니다. 종료일은 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서를 기준으로 합니다. 조치 기한 유지보수 이벤트에서 적절한 조치를 취해야 하는 날짜 및 시간입니다. 즉, 이벤트를 승인하거나 일정을 변경할 수 있습니다. 서비스 중단 필요 유지보수 이벤트를 위해 서버 다운타임이 필요한지 여부입니다. 필요한 작업 유지보수 이벤트를 준비하기 위해 완료해야 하는 특정 단계입니다. 이러한 특정 단계 외에도 유지보수 이벤트 준비에 설명된 필수 기본 단계도 완료해야 합니다.
이 페이지에는 다음 정보도 표시됩니다.
- 영향을 받는 리소스: 유지보수 이벤트의 영향을 받는 리소스의 이름과 유형을 나열합니다.
- 제안서: 다음 세부정보와 함께 유지보수 이벤트와 관련된 모든 유지보수 기간 제안서를 나열합니다.
- 생성일: 제안서 생성 날짜입니다.
- 상태: 제안서는 다음 상태 중 하나일 수 있습니다.
- 대기 중: 제안서가 승인 대기 중입니다.
- 승인됨: 제안서가 승인되었습니다.
- 일정 변경됨: 제안서 일정이 변경되었습니다.
- 제안된 시작일: 유지보수 이벤트의 제안된 시작일입니다.
- 제안된 종료일: 유지보수 이벤트의 제안된 종료일입니다.
유지보수 이벤트 승인
제안된 유지보수 기간을 수락하면 유지보수 이벤트를 승인할 수 있습니다.
유지보수 이벤트를 승인하려면 다음 단계를 따르세요.
Google Cloud 콘솔에서 유지보수 이벤트 페이지로 이동합니다.
유지보수 이벤트 ID를 클릭합니다.
유지보수 이벤트 세부정보 페이지에서 유지보수 기간 승인을 클릭합니다.
유지보수 기간 승인에서 유지보수 이벤트가 시작되기 전에 준비해야 할 준비 단계를 확인합니다.
승인을 클릭합니다.
유지보수 이벤트 다시 예약
제안된 유지보수 기간이 적합하지 않은 경우 이벤트 일정을 변경합니다.
유지보수 이벤트 일정을 변경하는 동안 다음 사항을 고려하세요.
- 승인된 유지보수 이벤트 일정은 변경할 수 없습니다. 취소만 할 수 있습니다. 유지보수 이벤트 취소를 참조하세요.
- 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서보다 7일 이전 또는 14일 이후로 유지보수 이벤트 일정을 변경할 수 있습니다.
- 유지보수 이벤트를 최대 3회까지 일정 변경할 수 있습니다.
- 일정을 변경하면서 사용자가 제공한 새 날짜 및 시간을 사용자 측의 승인된 유지보수 기간으로 처리합니다.
- 요청을 확인하고 새 유지보수 이벤트를 예약하는 데 영업일 기준 최대 5일이 걸릴 수 있습니다.
- 요청한 기간에 유지보수 이벤트를 예약할 수 없으면 Google에서 고려할 수 있는 대체 기간을 제공합니다.
유지보수 이벤트 일정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
Google Cloud 콘솔에서 유지보수 이벤트 페이지로 이동합니다.
유지보수 이벤트 ID를 클릭합니다.
유지보수 이벤트 세부정보 페이지에서 새 날짜 제안을 클릭합니다.
유지보수 기간 제안에서 다음을 수행합니다.
- 시작일과 시간을 선택합니다. 종료일 및 시간은 입력한 시작일 및 시간을 기준으로 자동으로 설정됩니다.
- 제안 보내기를 클릭합니다.
유지보수 이벤트 취소
예약된 유지보수 이벤트를 취소하려면 Customer Care에서 다음 정보를 입력하여 지원 케이스를 생성합니다.
- 제목을
[URGENT] Cancel maintenance로 설정합니다. - 우선순위를
P1(높은 우선순위)로 설정합니다. - 서버 ID를 포함합니다.
- 유지보수 이벤트를 재개할 날짜와 시작 시간을 입력합니다.