Administra eventos de mantenimiento
La solución Bare Metal te permite administrar tus eventos de mantenimiento de las siguientes maneras:
- Cómo ver los eventos de mantenimiento
- Cómo aprobar un evento de mantenimiento
- Cómo reprogramar un evento de mantenimiento
- Cómo cancelar un evento de mantenimiento
No puedes interactuar con un evento de mantenimiento si ya pasó la fecha límite, si ya lo aprobaste o reprogramaste, o si no está en el estado Pendiente.
Cómo ver eventos de mantenimiento
En la consola de Google Cloud, ve a la página Eventos de mantenimiento.
En la página Eventos de mantenimiento, se muestran los siguientes detalles de los eventos de mantenimiento:
Campo Descripción Nombre Es el nombre del evento de mantenimiento. Fecha de inicio Es la fecha de inicio programada del evento. La fecha de inicio se basa en la propuesta de período de mantenimiento más reciente que esté pendiente, aprobada o reprogramada. Fecha de finalización Es la fecha de finalización programada del evento. La fecha de finalización se basa en la propuesta de período de mantenimiento más reciente que esté pendiente, aprobada o reprogramada. Estado Estado del evento de mantenimiento. Un evento de mantenimiento puede estar en uno de los siguientes estados:
- Pendiente: El evento de mantenimiento está pendiente de aprobación.
- Programado: El evento de mantenimiento se programó para que se realice en el período especificado.
- En ejecución: El evento de mantenimiento está en curso.
- Completado: Se completó el evento de mantenimiento.
- Fallida: No se pudo realizar el evento de mantenimiento.
- Cerrado: El evento de mantenimiento está cerrado y no se realizó o no se realizará.
Haz clic en el nombre del evento de mantenimiento.
En la página Detalles del evento de mantenimiento, se muestra la siguiente información del evento de mantenimiento seleccionado:
Campo Descripción Nombre Es el nombre del evento de mantenimiento. Estado Estado del evento de mantenimiento. Un evento de mantenimiento puede estar en uno de los siguientes estados:
- Pendiente: El evento de mantenimiento está pendiente de aprobación.
- Programado: El evento de mantenimiento se programó para que se realice en el período especificado.
- En ejecución: El evento de mantenimiento está en curso.
- Completado: Se completó el evento de mantenimiento.
- Fallida: No se pudo realizar el evento de mantenimiento.
- Cerrado: El evento de mantenimiento está cerrado y no se realizó o no se realizará.
Impacto El impacto que podría tener el evento de mantenimiento en tus servidores Descripción Descripción de las actividades que se realizarán en el evento de mantenimiento. Fecha de inicio Es la fecha de inicio programada del evento. La fecha de inicio se basa en la propuesta de período de mantenimiento más reciente que esté pendiente, aprobada o reprogramada. Fecha de finalización Es la fecha de finalización programada del evento. La fecha de finalización se basa en la propuesta de período de mantenimiento más reciente que esté pendiente, aprobada o reprogramada. Acción obligatoria antes del Es la fecha y hora en la que debes tomar una medida adecuada con respecto al evento de mantenimiento, es decir, aprobarlo o reprogramarlo. Interrupción necesaria Indica si el evento de mantenimiento requiere tiempo de inactividad del servidor. Acción obligatoria Son los pasos específicos que debes completar para prepararte para el evento de mantenimiento. Además de estos pasos específicos, también debes completar los pasos básicos obligatorios que se explican en Prepárate para un evento de mantenimiento.
La página también muestra la siguiente información:
- Recursos afectados: Muestra el nombre y el tipo de los recursos afectados por el evento de mantenimiento.
- Propuestas: Muestra todas las propuestas de ventanas de mantenimiento relacionadas con el evento de mantenimiento con los siguientes detalles:
- Fecha de creación: Es la fecha de creación de la propuesta.
- Estado: Una propuesta puede estar en uno de los siguientes estados:
- Pendiente: La propuesta está pendiente de aprobación.
- Aprobada: Se aprobó la propuesta.
- Reprogramada: La propuesta se reprogramó.
- Fecha de inicio propuesta: Es la fecha de inicio propuesta para el evento de mantenimiento.
- Fecha de finalización propuesta: Es la fecha de finalización propuesta para el evento de mantenimiento.
Cómo aprobar un evento de mantenimiento
Si aceptas el período de mantenimiento propuesto, puedes aprobar el evento de mantenimiento.
Para aprobar un evento de mantenimiento, sigue estos pasos:
En la consola de Google Cloud, ve a la página Eventos de mantenimiento.
Haz clic en el ID del evento de mantenimiento.
En la página Detalles del evento de mantenimiento, haz clic en Aprobar la ventana de mantenimiento.
En Aprobar período de mantenimiento, lee sobre los pasos preparatorios que debes completar antes de que comience el evento de mantenimiento.
Haz clic en Aprobar.
Cómo reprogramar un evento de mantenimiento
Si el período de mantenimiento propuesto no te resulta conveniente, reprograma el evento.
Ten en cuenta los siguientes puntos cuando reprogrames un evento de mantenimiento:
- Una vez aprobado, no se puede reprogramar un evento de mantenimiento. Solo se puede cancelar. Consulta Cómo cancelar un evento de mantenimiento.
- Puedes reprogramar un evento de mantenimiento siete días antes o catorce días después de la propuesta de período de mantenimiento más reciente que esté pendiente, aprobada o reprogramada.
- Puedes reprogramar un evento de mantenimiento hasta tres veces.
- Consideramos que la fecha y la hora nuevas que proporcionas cuando reprogramas el mantenimiento son un período de mantenimiento aprobado de tu parte.
- Espera hasta cinco días hábiles para que confirmemos tu solicitud y programemos el nuevo evento de mantenimiento.
- Si no podemos programar tu evento de mantenimiento para el período que solicitaste, te proporcionaremos períodos alternativos para que los tengas en cuenta.
Para reprogramar un evento de mantenimiento, sigue estos pasos:
En la consola de Google Cloud, ve a la página Eventos de mantenimiento.
Haz clic en el ID del evento de mantenimiento.
En la página Detalles del evento de mantenimiento, haz clic en Proporcionar una fecha nueva.
En la ventana Proporcionar ventana de mantenimiento, haz lo siguiente:
- Selecciona la fecha y hora de inicio. La fecha y la hora de finalización se establecen automáticamente en función de la fecha y la hora de inicio que ingreses.
- Haz clic en Enviar propuesta.
Cómo cancelar un evento de mantenimiento
Para cancelar un evento de mantenimiento programado, abre un caso de asistencia con Atención al cliente con la siguiente información:
- Establece el título como
[URGENT] Cancel maintenance. - Establece la prioridad en
P1(prioridad alta). - Incluye el ID de tu servidor.
- Proporciona la fecha y la hora de inicio en la que deseas que se reanude el evento de mantenimiento.