베어메탈 솔루션 유지보수 FAQ

유지보수 이벤트란 무엇인가요?

서버 다운타임이 필요한 유지보수 활동에 관한 협력을 위해 유지보수 이벤트를 만듭니다. 여기에는 유지보수 이벤트를 준비하는 데 필요한 유지보수 활동 및 단계에 대한 모든 세부정보가 포함됩니다. 또한 유지보수 이벤트 승인 또는 일정 변경과 같은 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

유지보수 이벤트는 언제 예약하나요?

서버의 유지보수 기한 2~3주 전에 유지보수 이벤트를 만드는 것이 가장 좋습니다. 그러나 서버에서 긴급 유지보수 활동을 수행해야 하는 경우 Google로부터 3주 이내에 알림을 받을 수 있습니다.

또한 유지보수 이벤트 7일, 3일, 1일 전에 성공적인 유지보수 이벤트를 위한 준비 단계가 포함된 예정된 유지보수 이벤트에 대한 알림이 전송됩니다.

유지보수 이벤트의 세부정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

Google Cloud 콘솔에서 유지보수 이벤트 및 세부정보를 확인할 수 있습니다.

유지보수 이벤트에 응답하지 않으면 어떻게 되나요?

유지보수 이벤트의 예정된 시작일 5일 전에 응답하지 않으면 이를 취소하거나 일정을 변경해야 할 수 있습니다. 이 경우 YouTube에서 알려드립니다.

유지보수 이벤트의 상태가 대기 중이라는 것은 무엇을 의미하나요?

대기 중 상태는 유지보수 이벤트가 승인 대기 중임을 의미합니다. 승인하거나 일정을 변경할 수 있습니다.

유지보수 이벤트 승인 또는 일정 변경에 대한 자세한 내용은 유지보수 이벤트 관리를 참조하세요.

유지보수 이벤트와 상호작용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

유지보수 이벤트와 상호작용할 수 없는 경우 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.

  • 유지보수 이벤트가 기한을 넘었습니다.
  • 유지보수 이벤트가 이미 승인되었거나 일정이 변경되었습니다.
  • 유지보수 이벤트가 대기 중 상태가 아닙니다.

유지보수 이벤트를 위해 서버를 준비하기 위해 어떤 조치를 취해야 하나요?

예. 다음 준비 단계를 완료해야 합니다.

유지보수 이벤트 준비를 완료할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

유지보수 이벤트가 시작되기 전에 준비 단계를 완료하지 않으면 유지보수 이벤트가 취소될 수 있습니다. Google에서 유지보수 이벤트를 취소하면 유지보수가 완료될 때까지 서버가 성능 저하된 상태로 계속 실행됩니다.

유지보수 이벤트 일정을 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?

유지보수 이벤트 일정을 변경할 수 없는 경우 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.

  • 승인된 유지보수 이벤트 일정을 변경하려고 합니다. 유지보수 이벤트를 승인한 후에는 일정을 변경할 수 없습니다.
  • 유지보수 이벤트 일정을 3번 변경했으며 이는 유지보수 이벤트당 허용되는 최대 일정 변경 횟수입니다.
  • 대기 중, 승인 또는 일정이 변경된 최근 유지보수 기간 제안서보다 7일 이전 또는 14일 이후인 허용 기간을 넘긴 유지보수 이벤트 일정을 변경하려고 합니다.

유지보수 이벤트 일정을 몇 번 변경할 수 있나요?

유지보수 이벤트를 최대 3회까지 일정 변경할 수 있습니다.

유지보수 이벤트를 취소할 수 있나요?

유지보수 활동으로 인해 비즈니스 또는 서비스에 영향을 줄 수 있는 긴급한 상황이 아니라면 유지보수 이벤트를 취소하지 않는 것이 좋습니다.

유지보수 이벤트가 실패하면 어떻게 되나요?

유지보수가 계획대로 완료되지 않으면 유지보수 이벤트를 계속하거나 서버를 이전 상태로 되돌리는 옵션을 포함하여 문제 및 다음 단계에 대해 알려드립니다.

연결할 수 없거나 제시간에 응답할 수 없는 경우 Google에서는 변경사항을 롤백하고 서버를 이전 상태로 되돌립니다.