Annonces de service archivées

Cette page contient des annonces de service concernant les modifications apportées à Google Cloud VMware Engine, telles que des mises à niveau, les modifications d'API susceptibles d'affecter la rétrocompatibilité, les abandons de produits ou de fonctionnalités, les migrations obligatoires ou les tâches de maintenance potentiellement perturbatrices.

Pour obtenir la dernière annonce de service, consultez la section Annonces de service.

22 septembre 2021

L'équipe en charge des opérations de VMware Engine mettra à niveau les composants VMware vers des versions plus récentes à compter de la mi-octobre 2021. Vous recevrez un e-mail indiquant les intervalles de maintenance planifiés de la mise à niveau.

Contenu de la mise à niveau

Nous souhaitons vous donner accès aux fonctionnalités et fonctions les plus récentes de vSphere. Nous allons mettre à niveau la pile VMware depuis la version 7.0 (mise à jour 1) vers la version 7.0 (mise à jour 2), et la pile NSX-T de la version 3.0 vers la version 3.1.2. La mise à niveau vous permet d'utiliser les nouvelles fonctionnalités de vSphere, vSAN et NSX-T.

Pour en savoir plus sur le contenu de la mise à niveau, consultez les notes de version de VMware :

Versions des composants VMware après mise à niveau

Composant VMware Version Build
Serveur vCenter 7.0, mise à jour 2d 18455184
ESXi 7.0, mise à jour 2c 18426014
NSX-T 3.1.2 17883596
HCX 4.2.x Cloud Build : 18422312

Calendrier des mises à niveau

Cette mise à niveau est prévue entre octobre et novembre 2021. Vous recevrez une notification par e-mail indiquant les intervalles de maintenance planifiés de la mise à niveau pour votre cloud privé. Une heure avant le début de la mise à niveau, l'équipe en charge des opérations de VMware Engine enverra une autre notification par e-mail. Les notifications sont envoyées à tous les utilisateurs de VMware Engine et à tous les autres identifiants de messagerie configurés.

Actions de mise à niveau

Lors de la mise à niveau, VMware Engine ajoute un nouveau nœud à votre cluster vSphere et place un nœud existant en mode de maintenance. Le nouveau nœud conserve la disponibilité et la capacité de votre cloud privé pendant le processus de mise à niveau. Lorsque des composants VMware sont mis à niveau, vous pouvez voir des alarmes dans le serveur vCenter. Les alarmes font partie des opérations de maintenance effectuées par l'équipe en charge des opérations de VMware Engine.

Selon la taille et la complexité de votre déploiement, cette mise à niveau peut prendre quelques heures à quelques jours. Les actions suivantes seront effectuées pendant la mise à niveau :

  • Les VM configurées avec une règle de stockage vSAN pour les pannes à tolérer (FTT, Failures To Tolerate) de 0 sont remplacées par une règle de stockage vSAN pour les FTT de 1 afin de maintenir le contrat de niveau de service.
  • Les CD installés sur une VM à l'aide d'un client ou d'un fichier ISO de datastore sont déconnectés.
  • Toute installation ou mise à niveau d'outils VMware en cours est interrompue.
  • Les VM avec un partage de bus SCSI sont éteintes.
  • Les règles DRS sont désactivées pendant la mise à niveau, puis réactivées après la mise à niveau.
  • Les VM orphelines ou inaccessibles sont supprimées de l'inventaire vCenter.

Anticiper la mise à niveau

VMware HCX

Si vous utilisez actuellement HCX et que l'une des conditions suivantes s'applique, nous vous recommandons de contacter le Cloud Customer Care pour une mise à jour HCX :

  • Votre connecteur HCX sur site connecté à VMware Engine est la version 3.5.3 ou une version antérieure.
  • Votre gestionnaire HCX dans VMware Engine est la version 3.5.3.
  • Votre environnement vSphere sur site connecté à VMware Engine est la version 5.5.

Votre représentant Google vous contactera également pour vous informer de la préparation à la mise à niveau du point de vue de HCX. Veuillez noter qu'il est essentiel de suivre les étapes de préparation pour la mise à niveau afin de garantir une assistance continue.

Mettre à jour des modules complémentaires VMware et des solutions tierces

Vérifiez que les modules complémentaires VMware et les solutions tierces déployés sur votre cloud privé vCenter sont compatibles avec les versions postérieures à la mise à niveau mentionnées ci-dessus. Voici quelques exemples d'outils destinés à la sauvegarde, à la surveillance, à l'orchestration de la reprise après sinistre et à d'autres fonctions semblables. Contactez le fournisseur des solutions et effectuez la mise à jour à l'avance si nécessaire pour vous assurer de la compatibilité après la mise à niveau.

Autres préparations pour la mise à niveau

  • Vérifiez la capacité de stockage : assurez-vous que l'utilisation de l'espace de stockage du cluster vSphere est inférieure à 75 % pour conserver le contrat de niveau de service. Si l'utilisation est supérieure à 75 %, les mises à niveau peuvent prendre plus de temps que d'habitude ou échouer complètement. Si votre utilisation de l'espace de stockage est supérieure à 70 %, ajoutez un nœud pour développer le cluster et éviter les temps d'arrêt potentiels lors des mises à niveau.
  • Modifiez les règles de stockage vSAN avec des FTT de 0 : modifiez les VM configurées avec une règle de stockage vSAN pour les FTT de 0 par une règle de stockage vSAN pour les FTT de 1 afin de maintenir le contrat de niveau de service.
  • Supprimez les installations de CD des VM : supprimez tous les CD installés sur vos VM de charge de travail.
  • Terminez les installations d'outils VMware : effectuez toutes les installations ou mises à niveau d'outils VMware avant le début de la mise à niveau planifiée.
  • Supprimez le partage de bus SCSI sur les VM : supprimez le partage de bus SCSI sur les VM si vous ne souhaitez pas qu'elles soient éteintes.
  • Supprimez les VM et les datastores inaccessibles : supprimez les VM orphelines et inaccessibles de l'inventaire vCenter. Supprimez tous les datastores externes inaccessibles.
  • Désactivez les règles DRS : les règles DRS permettant d'épingler une VM à un hôte empêchent le nœud de passer en mode de maintenance. Vous pouvez désactiver les règles DRS avant la mise à niveau et les activer une fois la mise à niveau terminée.

Questions fréquentes sur la mise à niveau

La mise à niveau sera-t-elle payante ?
Non, la mise à niveau n'est pas facturée à votre organisation. Toutes les nouvelles fonctionnalités de vSphere sont couvertes par votre service.
Combien de temps la mise à niveau prendra-t-elle ?
Les mises à niveau peuvent prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours. Cela dépend de la complexité de votre déploiement, du nombre de clusters et de la quantité de données présentes sur votre cloud privé.
La mise à niveau entraînera-t-elle des interruptions ?
Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pendant le processus de mise à niveau. Toutefois, nous vous recommandons de vérifier auprès des fournisseurs de solutions que toutes les solutions déployées sur votre cloud privé sont compatibles avec vSphere 7.0 et de vous assurer que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage libre (plus de 30 %) pour que la mise à niveau puisse être effectuée.
Que dois-je faire après la mise à niveau ?
Aucune action de votre part n'est requise après la mise à niveau. Vous pouvez vérifier les versions des composants VMware et utiliser toutes les nouvelles fonctionnalités disponibles avec cette mise à niveau.
Comment savoir quand la mise à niveau est terminée ?
L'équipe en charge des opérations de VMware Engine vous enverra un e-mail au début de la mise à niveau, puis un autre e-mail une fois celle-ci terminée. Vérifiez que vous avez activé les alertes par e-mail pour recevoir les notifications de l'équipe VMware Engine. Vous pouvez configurer des alertes par e-mail supplémentaires pour envoyer une notification aux autres utilisateurs devant être avertis.
Comment obtenir de l'aide ?
Si vous avez des questions sur la mise à niveau ou si vous avez besoin d'aide après la mise à niveau, contactez l'équipe Cloud Customer Care.

20 novembre 2020

L'équipe en charge des opérations de VMware Engine mettra à niveau les composants VMware vers des versions plus récentes à compter de la mi-décembre 2020. Vous recevrez un e-mail indiquant les dates et heures de maintenance planifiée de la mise à niveau.

Contenu de la mise à niveau

Nous souhaitons vous donner accès aux fonctionnalités et fonctions les plus récentes de vSphere. Nous allons mettre à niveau la pile VMware de la version 6.7 vers la version 7.0, et la pile NSX-T de la version 2.5 vers la version 3.0. La mise à niveau vous permet d'utiliser les nouvelles fonctionnalités de vSphere, vSAN et NSX-T, et de profiter d'améliorations majeures des performances de stockage et de mise en réseau.

Apprenez-en plus sur les fonctionnalités de vSphere 7.0 et sur les fonctionnalités de NSX-T 3.0.

Versions des composants VMware après mise à niveau

Composant VMware Version Build
Serveur vCenter 7.0 U1a 17004997
ESXi 7.0.1 U1a 17119627
vSAN 7.0 U1 ND
NSX-T 3.0.2 16887200

Calendrier des mises à niveau

Cette mise à niveau est prévue entre décembre 2020 et janvier 2021. Vous recevrez une notification par e-mail indiquant les dates et heures de maintenance planifiée de la mise à niveau pour votre cloud privé. Une heure avant le début de la mise à niveau, l'équipe en charge des opérations de VMware Engine enverra une autre notification par e-mail. Les notifications sont envoyées à tous les utilisateurs de VMware Engine et à tous les autres identifiants de messagerie configurés.

Actions de mise à niveau

Lors de la mise à niveau, VMware Engine ajoute un nouveau nœud à votre cluster vSphere et place un nœud existant en mode de maintenance. Le nouveau nœud conserve la disponibilité et la capacité de votre cloud privé pendant le processus de mise à niveau. Lorsque des composants VMware sont mis à niveau, vous pouvez voir des alarmes dans le serveur vCenter. Les alarmes font partie des opérations de maintenance effectuées par l'équipe en charge des opérations de VMware Engine.

Selon la taille et la complexité de votre déploiement, cette mise à niveau peut prendre quelques heures à quelques jours. Les actions suivantes seront effectuées pendant la mise à niveau :

  • Les VM configurées avec une règle de stockage vSAN pour les pannes à tolérer (FTT, Failures To Tolerate) de 0 sont remplacées par une règle de stockage vSAN pour les FTT de 1 afin de maintenir le contrat de niveau de service.
  • Les CD installés sur une VM à l'aide d'un client ou d'un fichier ISO de datastore sont déconnectés.
  • Toute installation ou mise à niveau d'outils VMware en cours est interrompue.
  • Les VM avec un partage de bus SCSI sont éteintes.
  • Les règles DRS sont désactivées pendant la mise à niveau, puis réactivées après la mise à niveau.
  • Les VM orphelines ou inaccessibles sont supprimées de l'inventaire vCenter.

Préparer la mise à niveau

  • Vérifiez la capacité de stockage : assurez-vous que l'utilisation de l'espace de stockage du cluster vSphere est inférieure à 75 % pour conserver le contrat de niveau de service. Si l'utilisation est supérieure à 75 %, les mises à niveau peuvent prendre plus de temps que d'habitude ou échouer complètement. Si votre utilisation de l'espace de stockage est supérieure à 70 %, ajoutez un nœud pour développer le cluster et éviter les temps d'arrêt potentiels lors des mises à niveau.
  • Vérifiez la compatibilité des solutions : assurez-vous que toutes les solutions complémentaires déployées sur votre cloud privé vCenter sont compatibles avec vSphere 7.0. Voici quelques exemples : outils de sauvegarde, outils de surveillance, outils et orchestrateur de reprise après sinistre. Contactez le fournisseur des solutions et mettez à niveau ces solutions si nécessaire pour éviter toute incompatibilité après la mise à niveau.
  • Modifiez les règles de stockage vSAN avec des FTT de 0 : modifiez les VM configurées avec une règle de stockage vSAN pour les FTT de 0 par une règle de stockage vSAN pour les FTT de 1 afin de maintenir le contrat de niveau de service.
  • Supprimez les installations de CD des VM : supprimez tous les CD installés sur vos VM de charge de travail.
  • Terminez les installations d'outils VMware : effectuez toutes les installations ou mises à niveau d'outils VMware avant le début de la mise à niveau planifiée.
  • Supprimez le partage de bus SCSI sur les VM : supprimez le partage de bus SCSI sur les VM si vous ne souhaitez pas qu'elles soient éteintes.
  • Supprimez les VM et les datastores inaccessibles : supprimez les VM orphelines et inaccessibles de l'inventaire vCenter. Supprimez tous les datastores externes inaccessibles.
  • Désactivez les règles DRS : les règles DRS permettant d'épingler une VM à un hôte empêchent le nœud de passer en mode de maintenance. Vous pouvez désactiver les règles DRS avant la mise à niveau et les activer une fois la mise à niveau terminée.

Questions fréquentes sur la mise à niveau

La mise à niveau sera-t-elle payante ?
Non, la mise à niveau n'est pas facturée à votre organisation. Toutes les nouvelles fonctionnalités de vSphere sont couvertes par votre service.
Combien de temps la mise à niveau prendra-t-elle ?
Les mises à niveau peuvent prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours. Cela dépend de la complexité de votre déploiement, du nombre de clusters et de la quantité de données présentes sur votre cloud privé.
La mise à niveau entraînera-t-elle des interruptions ?
Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pendant le processus de mise à niveau. Toutefois, nous vous recommandons de vérifier auprès des fournisseurs de solutions que toutes les solutions déployées sur votre cloud privé sont compatibles avec vSphere 7.0 et de vous assurer que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage libre (plus de 30 %) pour que la mise à niveau puisse être effectuée.
Que dois-je faire après la mise à niveau ?
Aucune action de votre part n'est requise après la mise à niveau. Vous pouvez vérifier les versions des composants VMware et utiliser toutes les nouvelles fonctionnalités disponibles avec cette mise à niveau.
Comment savoir quand la mise à niveau est terminée ?
L'équipe en charge des opérations de VMware Engine vous enverra un e-mail au début de la mise à niveau, puis un autre e-mail une fois celle-ci terminée. Vérifiez que vous avez activé les alertes par e-mail pour recevoir les notifications de l'équipe VMware Engine. Vous pouvez configurer des alertes par e-mail supplémentaires pour envoyer une notification aux autres utilisateurs devant être avertis.
Comment obtenir de l'aide ?
Si vous avez des questions sur la mise à niveau ou si vous avez besoin d'aide après la mise à niveau, contactez l'équipe Cloud Customer Care.