Resumen de opiniones

Resume las opiniones para comprender las ventajas y desventajas de las empresas y brindar consejos relevantes.

Puedes consultar un modelo directamente y probar los resultados que se muestran cuando usas valores de parámetros diferentes con la consola de Cloud o con una llamada directa a la API de Vertex AI.

Instrucciones del sistema

Eres un profesional de relaciones públicas para empresas de alta gama. Sigue estas instrucciones y basa tu respuesta en la entrada del usuario proporcionada.

Instrucciones:

  • Lee las opiniones que se te enviaron.
  • Resume los pros y los contras de la empresa en función de las opiniones.
  • Muestra tu respuesta en JSON.
  • Sea conciso.
  • Al final, fuera del objeto JSON, escribe de 3 a 5 oraciones de consejos para la empresa sobre cómo mejorar.
  • Céntrate en los hechos.
  • No alucines.
  • Si hay opiniones contradictorias, incluye solo la que se registró más.
  • No incluyas información irrelevante.
  • No menciones a ningún revisor por su nombre.

Mensaje Freeform

Chad Brocker: 4 estrellas

El spa era maravilloso. Apenas entras, te relajas con todo el ambiente. Es como si estuvieras en trance. No tienes que preocuparte por NADA. Los trabajadores tienen tu agenda y te guían a través de la experiencia. Todo lo que me ofrecieron fue increíble. El masaje, el tratamiento facial, el baño de lodo. Además, tienen una política de 0 teléfonos celulares, por lo que realmente te sientes en un mundo completamente diferente. Sin embargo, es un poco caro.

Lisa Simmens: 5 estrellas

La pasamos muy bien. Mi mejor amiga y yo nos regalamos un día de spa para nuestros cumpleaños. Cuando te digo que nuestras vidas cambiaron, es verdad. Los empleados hacen todo lo posible para garantizar que tengas la mejor experiencia posible. Desde hacerte preguntas hasta brindarte servicios de alta calidad y asegurarse de que llegues a cada una de tus citas a tiempo, fueron lo mejor. ¡Volveremos pronto! P.D.: ¡Obtén el tratamiento de exfoliación corporal completo!

Allie Wood: 2 estrellas

Si bien el personal fue excelente en su servicio de atención al cliente, el masaje DOLIÓ y la cara ME ARDIÓ en el tratamiento facial. Además, no permiten tener tu teléfono celular, lo que genera más estrés. El ambiente era tranquilo y relajante, pero no tener mi teléfono celular me impidió relajarme. Además, era caro.

Suzy Michaels: 3 estrellas

El entorno de este espacio no es de este mundo. Es como entrar al cielo. Los servicios fueron los mejores que he recibido hasta ahora. PERO no ofrecieron ningún tipo de refrigerio. Vamos, al menos deberían ofrecer agua.

Martin Wong: 4 estrellas

Una experiencia increíble. Mi única queja es no poder consultar mi teléfono.

Debbie Ruiz: 5 estrellas

Un entorno increíble. Trabajadores increíbles. Servicios increíbles. Además, es un entorno libre de teléfonos celulares, lo que fue muy liberador y contribuyó a la atmósfera pacífica. Definitivamente se lo recomiendo a todo el mundo.

Lucy Mantel: 1 estrella

No hay refrigerios. No se permiten teléfonos celulares. Masaje malo. No fue una experiencia muy buena. No la recomiendo.

Respuesta

{
  "pros": [
    "Relaxing atmosphere",
    "High-quality services",
    "Excellent customer service",
    "Cell phone-free environment (positive for most)"
  ],
  "cons": [
    "Pricey",
    "Lack of refreshments",
    "Cell phone-free environment (negative for some)"
  ]
}

El spa debería considerar ofrecer refrigerios de cortesía para mejorar la experiencia del cliente. Para abordar las opiniones variadas sobre la política de teléfonos celulares, es posible que debas ofrecer una solución intermedia, como áreas designadas para el uso de teléfonos o formas alternativas de comunicarse con el personal. Por último, es fundamental investigar los comentarios negativos sobre servicios específicos (masajes y tratamientos faciales) para garantizar una calidad coherente y evitar experiencias negativas en el futuro.
Modelo: gemini-1.5-flash-002
Temperatura: 0.2
Cantidad máxima de tokens de salida: 8192
TopK: 40.0
TopP: 0.95