Fasst einen Kundensupportanruf zusammen.
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Sie können ein Modell direkt abfragen und die zurückgegebenen Ergebnisse testen, wenn Sie verschiedene Parameterwerte mit der Cloud Console oder durch direkten Aufruf der Vertex AI API verwenden.
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Freeform-Prompt
Fassen Sie das folgende Gespräch zwischen einem Kundenservicemitarbeiter und einem Kunden in wenigen Sätzen zusammen. Verwenden Sie nur die Informationen aus der Unterhaltung.
Kundenservicemitarbeiter: Wie kann ich Ihnen helfen? Kunde: Ich muss die Versandadresse für eine Bestellung ändern. Kundenservicemitarbeiter: OK, ich kann Ihnen dabei helfen, wenn die Bestellung unserWarenlager noch nicht verlassen hat. Falls sie bereits versendet wurde, wenden Sie sich an den Lieferdienst. Haben Sie die Bestell-ID? Kunde: Ja, 88986367. Kundenservicemitarbeiter: Einen Moment bitte, ich sehe mir die Bestellinformationen an. Kunde: Kein Problem Kundenservicemitarbeiter OK, Ihre Bestellung wurde vor zwei Tagen aus unserem Warenlager verschickt. Es liegt nun in der Hand des Lieferdienstes. Wenden Sie sich also an ihn, um Ihre Lieferdetails zu aktualisieren. Sie können Ihre Bestellung hier beim Versandanbieter verfolgen: https://www.shippingprovider.com Kunde: Seufz, OK. Kundenservicemitarbeiter: Gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann? Kunde: Nein, danke. Antwort
Ein Kunde hat einen Servicemitarbeiter kontaktiert, um die Versandadresse für eine Bestellung zu ändern. Der Mitarbeiter hat bestätigt, dass die Bestellung bereits versendet wurde und sich in der Hand des Lieferdienstes befindet. Dem Kunden wurde empfohlen, sich direkt an den Lieferdienst zu wenden, um die Lieferdetails zu aktualisieren.
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