Obtén un paquete de asistencia de Google
Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Haz una pregunta en la Google Cloud Comunidad
Haz una pregunta sobre Vertex AI en la Google Cloud
Comunidad.
Usa la etiqueta Vertex AI Platform para hacer preguntas sobre Vertex AI. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad y de los ingenieros de Google, quienes supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.
Obtén asistencia para los frameworks de aprendizaje automático
Vertex AI proporciona contenedores compilados con anterioridad con los siguientes frameworks de aprendizaje automático (AA): PyTorch, scikit-learn, TensorFlow y XGBoost. El uso de estos contenedores compilados previamente en Vertex AI se encuentra respaldado por el ANS y está cubierto por las opciones de asistencia estándar.
Vertex AI proporciona un servicio administrado que implementa el SDK de Kubeflow: Canalizaciones de Vertex AI. El uso de las canalizaciones de Vertex AI está completamente respaldado por el ANS y está cubierto por las opciones de asistencia estándar.
Las opciones de asistencia estándar no cubren el Kubeflow de código abierto que se ejecuta en un clúster de GKE.
Para obtener asistencia en un framework de AA, incluso para errores y problemas de documentación que no estén relacionados con Vertex AI, usa las siguientes opciones de asistencia:
Para obtener asistencia sobre Pytorch, consulta la documentación de PyTorch. Para enviar problemas a PyTorch, consulta la Herramienta de seguimiento de errores de PyTorch en GitHub.
Si necesitas asistencia en scikit-learn, consulta las Preguntas frecuentes sobre scikit-learn. Si deseas enviar informes de problemas a scikit-learn, consulta el seguimiento de problemas de scikit-learn en GitHub.
Para obtener asistencia para TensorFlow, consulta la documentación de TensorFlow. Si deseas enviar informes de problemas a TensorFlow, consulta el seguimiento de problemas de TensorFlow en GitHub.
Si necesitas asistencia para XGBoost, consulta las Preguntas frecuentes sobre XGBoost. Si deseas enviar informes de problemas a XGBoost, consulta el seguimiento de problemas de XGBoost en GitHub.
Para obtener asistencia para Kubeflow, consulta la documentación de Kubeflow. Para enviar problemas a Canalizaciones de Kubeflow, consulta la Herramienta de seguimiento de errores de Kubeflow en GitHub.
Informa errores o solicita funciones
Realiza un seguimiento de los problemas de Vertex AI con la Herramienta de seguimiento de errores.
También puedes enviar problemas relacionados con el producto o la documentación haciendo clic en el botón Enviar comentarios en una página de documentación pertinente. Esta acción abre un formulario de comentarios. El equipo de Vertex AI revisará tus comentarios sobre el producto. El equipo de documentación de Vertex AI revisará los comentarios sobre la documentación.