A Cloud Talent Solution é um serviço que aplica a aprendizagem automática à sua experiência de pesquisa de emprego, devolvendo resultados de alta qualidade aos candidatos a emprego que vão muito além das limitações dos métodos típicos baseados em palavras-chave. O CTS aplica imediatamente modelos de relevância e ontologias de empregos/competências aos detalhes dos seus empregos. Pode melhorar os resultados devolvidos aos candidatos a emprego registando eventos do cliente com base na atividade do candidato.
Registe eventos para clientes através de createClientEventRequest
Quando um candidato a emprego realiza uma ação específica, pode usar a Pesquisa de emprego para registar essa ação. Por exemplo, o candidato a emprego ou outra entidade que interaja com o serviço teve um emprego (ou uma lista de empregos) apresentado na sua vista, como numa lista de resultados da pesquisa num formato comprimido ou recortado. Pode enviar um evento IMPRESSION para o Cloud Talent Solution para fornecer dados sobre o contexto da pesquisa e os resultados que um candidato a emprego pode ver. Quando o candidato clica num resultado de emprego para ver a descrição completa do emprego, pode enviar um evento VIEW que regista o interesse do candidato na posição escolhida.
O exemplo seguinte ilustra como enviar uma mensagem para a Cloud Talent Solution usando uma API. O candidato a emprego ou outra entidade que interage com o serviço teve um emprego (ou uma lista de empregos) apresentado na respetiva vista, como numa lista de resultados da pesquisa num formato comprimido ou recortado. Este evento está normalmente associado a uma pessoa à procura de emprego que vê uma lista de empregos numa única página.
Go
Para saber como instalar e usar a biblioteca cliente para o CTS, consulte o artigo Bibliotecas cliente do CTS. Para mais informações, consulte a documentação de referência da API Go CTS.
Para se autenticar no CTS, configure as Credenciais padrão da aplicação. Para mais informações, consulte o artigo Configure a autenticação para um ambiente de desenvolvimento local.
Java
Para saber como instalar e usar a biblioteca cliente para o CTS, consulte o artigo Bibliotecas cliente do CTS. Para mais informações, consulte a documentação de referência da API Java CTS.
Para se autenticar no CTS, configure as Credenciais padrão da aplicação. Para mais informações, consulte o artigo Configure a autenticação para um ambiente de desenvolvimento local.
Node.js
Para saber como instalar e usar a biblioteca cliente para o CTS, consulte o artigo Bibliotecas cliente do CTS. Para mais informações, consulte a documentação de referência da API Node.js CTS.
Para se autenticar no CTS, configure as Credenciais padrão da aplicação. Para mais informações, consulte o artigo Configure a autenticação para um ambiente de desenvolvimento local.
Python
Para saber como instalar e usar a biblioteca cliente para o CTS, consulte o artigo Bibliotecas cliente do CTS. Para mais informações, consulte a documentação de referência da API Python CTS.
Para se autenticar no CTS, configure as Credenciais padrão da aplicação. Para mais informações, consulte o artigo Configure a autenticação para um ambiente de desenvolvimento local.
Mensagens de eventos
Campos obrigatórios:
eventId
(Definido pelo cliente): cada mensagem enviada para a Cloud Talent Solution tem de ter umeventId
único. Como prática recomendada, incorpore a data/hora ao definir este campo para garantir que não existem duplicados. O comprimento máximo deste campo é de 255 carateres.requestId
: o valor derequestId
devolvido pelo objeto de resposta da pesquisa. Este valor é exclusivo de uma chamada APISearchJobsRequest
específica. É usado para todas as mensagens subsequentes provenientes do evento IMPRESSION de pesquisa original. Quando é feita uma nova chamada APISearchJobsRequest
(por exemplo, o candidato vai para a página seguinte de resultados), orequestId
muda.createTime
A data/hora do evento (no formato Timestamp, com precisão de nanosegundos). Esta data/hora deve refletir o momento em que o evento ocorreu realmente e não o momento em que a mensagem foi enviada.O campo Union
event
:jobEvent
os objetos são usados com a funcionalidade de pesquisa de emprego e são emitidos quando um candidato a emprego interage com o serviço.
Mensagem de evento de exemplo
A chamada API no exemplo de código acima deve gerar uma mensagem JSON no seguinte formato:
JSON
{ "requestId": string, "eventId": string, "createTime": string, "eventNotes": string,// Union field event can be only be a jobEvent: "jobEvent": { object (JobEvent) }, // End of list of possible types for union field event. }
Cenários e fluxos de trabalho
Seguem-se dois cenários de exemplo de um candidato a emprego que pesquisa, vê e candidata-se a um emprego.
Fluxo de trabalho 1
A pessoa à procura de emprego faz uma pesquisa. Por exemplo: Product mgr SF
Os resultados da pesquisa são devolvidos à pessoa à procura de emprego.
O objeto de resposta de pesquisa de emprego enviado de volta para o servidor do cliente contém um
requestId
único (por exemplo:8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==
). Use esterequestId
para todas as mensagens futuras relacionadas com esta chamada da API SearchJobsRequest específica.Enviar uma mensagem IMPRESSION para a Cloud Talent Solution.
Mensagem de evento de exemplo:
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID1", "createTime": "2018-12-19T16:39:57-08:00", "jobEvent": {"type":"IMPRESSION", "jobs":["jobs/4000000000", "jobs/4000000001","jobs/4000000002", "jobs/4000000003", "jobs/4000000004"]} }
O candidato seleciona um resultado (uma oferta de emprego) para ver os detalhes completos do emprego.
Enviar uma mensagem VIEW para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID2", "createTime": "2018-12-19T16:40:57-08:00", "jobEvent": {"type":"VIEW", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
A pessoa à procura de emprego candidata-se à oferta de emprego visualizada.
a. Se o candidato for redirecionado para uma página no mesmo domínio (uma página de candidatura interna), envie uma mensagem APPLICATION_START para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID3", "createTime": "2018-12-19T16:41:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_START", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
b. Se o candidato for redirecionado para uma página de candidatura externa, envie uma mensagem APPLICATION_REDIRECT para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID3", "createTime": "2018-12-19T16:41:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_REDIRECT", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
Quando o candidato conclui uma candidatura interna, envie uma mensagem APPLICATION_FINISH para a Cloud Talent Solution:
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID4", "createTime": "2018-12-19T16:43:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_FINISH", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
O candidato volta aos resultados da pesquisa e continua para a página 2 (ou continua para a página 2 sem ter clicado numa oferta de emprego).
Envie à Cloud Talent Solution uma mensagem IMPRESSION com o conjunto seguinte de resultados da página 2. Nota: existe um novo
requestId
que é gerado na resposta da chamada da APISearchJobsRequest
que gera a segunda página de resultados. (por exemplo,99e5b99c-f1ba-4f85-b17d-ccf878f451f9:APAb7IRESj+/Hzwa3bBd54P3qPx2yOWm5w==
).{ "requestId": "99e5b99c-f1ba-4f85-b17d-ccf878f451f9:APAb7IRESj+/Hzwa3bBd54P3qPx2yOWm5w==", "eventId": "ID5", "createTime": "2018-12-19T18:39:57-08:00", "jobEvent": {"type":"IMPRESSION", "jobs":["jobs/4000000005", "jobs/4000000006","jobs/4000000007", "jobs/4000000008", "jobs/4000000009"]} }
O candidato continua para a página 3 dos resultados da pesquisa.
Envie uma mensagem IMPRESSION para a Cloud Talent Solution com o conjunto seguinte de resultados. NOTA: existe um novo
requestId
(por exemplo,e2d2b916-78c3-4c65-aecc-d8452bc0afb0:APAb7IRvCsNPiRXYkgF8PN5e8BkbFzKOyg==
).{ "requestId": "e2d2b916-78c3-4c65-aecc-d8452bc0afb0:APAb7IRvCsNPiRXYkgF8PN5e8BkbFzKOyg==", "eventId": "ID6", "createTime": "2018-12-19T16:41:57-08:00", "jobEvent": {"type":"IMPRESSION", "jobs":["jobs/4000000010", "jobs/4000000011","jobs/4000000012", "jobs/400000013", "jobs/4000000014"]} }
Fluxo de trabalho 2
A pessoa à procura de emprego faz uma pesquisa. Por exemplo: Product mgr SF
Os resultados da pesquisa são devolvidos à pessoa à procura de emprego.
O objeto de resposta de pesquisa de emprego contém um
requestId
exclusivo (por exemplo:a2179a9b-cf73-413e-8076-98af08b991ad
). Use esterequestId
para todas as mensagens futuras relacionadas com esta chamada APISearchJobsRequest
.Enviar uma mensagem IMPRESSION para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "a2179a9b-cf73-413e-8076-98af08b991ad", "eventId": "ID1", "createTime": "2018-12-19T16:39:57-08:00", "jobEvent": {"type":"IMPRESSION", "jobs":["jobs/4000000000", "jobs/4000000001","jobs/4000000002", "jobs/4000000003", "jobs/4000000004"]} }
O candidato seleciona um resultado (uma oferta de emprego) para ver os detalhes completos do emprego.
Enviar uma mensagem VIEW para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID2", "createTime": "2018-12-19T16:40:57-08:00", "jobEvent": {"type":"VIEW", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
O candidato a emprego realiza uma candidatura com um único clique a um emprego, conforme descrito em APPLICATION_QUICK_SUBMISSION.
Envie uma mensagem APPLICATION_QUICK_SUBMISSION para a Cloud Talent Solution com o conjunto seguinte de resultados.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID3", "createTime": "2018-12-19T16:41:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_QUICK_SUBMISSION", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
O candidato realiza as seguintes ações.
a. O candidato a emprego volta aos resultados da pesquisa e candidata-se a um emprego diretamente a partir da página de resultados da pesquisa. O processo de candidatura é mais longo do que o definido em APPLICATION_QUICK_SUBMISSION (ou seja, é um processo de candidatura de vários passos).
Enviar uma mensagem APPLICATION_START_FROM_SERP para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID4", "createTime": "2018-12-19T16:43:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_START_FROM_SERP", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
b. O candidato a emprego conclui a candidatura ao emprego. Enviar uma mensagem APPLICATION_FINISH para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID5", "createTime": "2018-12-19T16:44:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_FINISH", "jobs":["jobs/4000000000"]} }
O candidato a emprego volta aos resultados da pesquisa e candidata-se a um emprego diretamente a partir da página de resultados da pesquisa. O processo de candidatura redireciona o candidato para outro domínio que está fora do site do inquilino (candidatura externa) a partir do qual não é possível acompanhar o progresso do candidato.
Enviar uma mensagem APPLICATION_REDIRECT_FROM_SERP para a Cloud Talent Solution.
{ "requestId": "8d2bdd5d-1361-42a5-a0fd-bd2b58b7d8fb:APAb7ISd4Sc5faibw2V5hTU/OoC2WAW5AA==", "eventId": "ID6", "createTime": "2018-12-19T16:45:57-08:00", "jobEvent": {"type":"APPLICATION_START_FROM_SERP", "jobs":["jobs/4000000001"]} }
Isto é diferente de APPLICATION_REDIRECT, em que um candidato está na página de descrição do emprego quando é reencaminhado.
Valide a implementação de eventos de cliente
O Cloud Talent Solution oferece-lhe ferramentas de autosserviço que pode usar para validar a implementação de eventos de cliente. Consulte as ferramentas de gestão para mais informações acerca das opções de autosserviço disponíveis.